你是不是刚接触外贸,每天对着电脑,心里却直打鼓:“客户到底在哪?我怎么才能找到他们?”尤其是看到“外贸网站搜索人物”这种说法,更是一头雾水——这跟普通搜索有啥区别?别急,今天咱们就用大白话,把这事儿彻底掰扯清楚。我敢说,看完这篇,你至少能明白七成,不至于像个无头苍蝇一样乱撞。对了,这就像很多新手在琢磨“新手如何快速涨粉”一样,核心都是方法和渠道。
很多人一听到“搜索人物”,脑子里第一反应可能是:找某个具体的人?比如采购经理张三?嗯,对,但不全对。在外贸语境里,“搜索人物”更多是指寻找你产品对应的、有决策权的潜在客户群体。
举个例子吧。假如你是卖户外露营帐篷的。你需要的“人物”可能是:户外用品店的采购经理、露营基地的运营负责人、甚至是一些做户外主题旅游的旅行社老板。他们才是能跟你下单的“关键人物”。所以,这里的“搜”,目标不是人名字,而是人背后的公司、职位和需求。这点想通了,后面就顺了。
那么问题来了,去哪搜呢?总不能百度一下“谁想买帐篷”吧?
新手最容易犯的错,就是守着一个平台死磕。其实渠道有很多,各有各的用处。我给你列个简单的对比,你一看就懂。
| 渠道类型 | 是啥? | 适合干啥? | 新手上手难度 |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| B2B平台 | 阿里巴巴国际站、中国制造网等 | 广撒网,建立初步联系。上面公司信息多,但竞争也激烈。 | ??(容易,但需要筛选) |
| 搜索引擎 | Google,Bing | 深度挖掘客户背景。通过关键词组合,找到目标公司官网、新闻等。 | ???(需要技巧) |
| 社交媒体 | LinkedIn,Facebook | 直接找到决策人。尤其是LinkedIn,可以精准定位到某公司的采购、运营等职位的人。 | ????(需要经营和沟通技巧) |
| 海关数据 | 各类付费数据平台 | 分析真实采购商。能看到谁真的在进口你的同类产品,非常精准。 | ?????(贵,且数据分析需要功底) |
看到这里你可能又懵了:“工具这么多,我该从哪个开始?” 别慌,咱们往下看。
我知道,光给桌子不给筷子,你还是吃不到饭。下面我就模拟一下我自己的操作思路,你跟着感觉走。
问:作为一个纯小白,第一步到底该做什么?
答:忘掉所有复杂技巧!第一步,用Google,搜索你的“产品关键词 + importer/buyer/wholesaler”。比如 “camping tent importer”。别用中文!这一步不是为了立刻找到联系人,而是为了:
1. 看看搜索结果里都是什么网站(是不是B2B平台?是不是批发商网站?)。
2. 感受一下国外客户是怎么描述你的产品的。
这一步是培养“网感”,特别重要。
问:找到了公司网站,然后呢?怎么找到联系人?
答:好问题!这步是关键。进入一个潜在客户的公司官网,通常你可以:
1.找“About Us”或“Contact”页面。这里可能有团队介绍。
2.重点找这些职位头衔:Purchasing Manager, Procurement Officer, Sourcing Specialist, Product Manager, Director of Operations。这些人就是你的“目标人物”。
3. 如果官网没有,回到LinkedIn,在公司名称下搜索这些职位。这时候,你“搜索人物”的目标就非常具体了。
问:找到联系人了,直接发邮件推销吗?
答:千万不要!这是新手最致命的错误。你想象一下,一个陌生人突然给你打电话推销贷款,你烦不烦?正确做法是:先观察,再切入。
*看看对方公司的社交媒体发了什么。
*看看他们最近有没有新品动态。
*然后,发一封简短、个性化的邮件,比如“我看到贵公司最近在推广XX系列产品,我们正好有配套的XX组件,或许能帮你们优化成本……”。表明你做过功课,而不是群发的垃圾邮件。
方法其实就那些,网上都能搜到。但为什么有的人搜得到客户,有的人搜不到?我觉得吧,差在这几点上:
第一,耐心比技巧重要。别指望搜一天就能出单。把“搜索客户”当成每天必做的功课,像刷牙洗脸一样。积累多了,感觉自然就来了。
第二,记录比搜索重要。建个Excel表格,把你找到的公司、网址、可能的联系人、跟进情况都记下来。不然三天后你肯定忘得一干二净。好记性不如烂笔头,在这是真理。
第三,动脑比动手重要。别机械地复制粘贴关键词。多想想:“如果我是国外那个采购,我会怎么搜供应商?”“我的产品还能解决什么别的痛点?” 换个思路,可能就能发现一片新蓝海。
说到底,外贸“搜索人物”就是个信息筛选和匹配的活。你手里有产品(解决方案),世界上某个角落有需要这个方案的公司和人。你的工作,就是用各种工具和一点智慧,把这两边连起来。刚开始肯定慢,肯定难,但路子走对了,后面会越来越顺。别怕,大家都是这么过来的。