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来源:中邮网     时间:2026/1/21 11:33:39     共 2116 浏览

你好呀,如果你正在为“签合同前那封关键邮件到底该怎么写”而头疼,那么恭喜你,找对地方了。这可不是一封普通的日常邮件,它直接关系到订单能否顺利落地、权责是否清晰,甚至可以说是合作正式开始的“法律前奏”。写得专业清晰,能给客户留下可靠印象,推动流程;写得含糊其辞,可能埋下争议的种子。今天,我们就来彻底拆解这封邮件的写法,不仅告诉你格式,更分享背后的逻辑,让你写起来心里有底。

一、 动笔之前:搞清楚这封邮件的“使命”

在打开邮箱新建邮件之前,我们不妨先停下来想想,这封“合同确认邮件”究竟要完成哪些任务?在我看来,它至少有三大核心使命:

1.正式确认:将之前谈判中达成的一致意见,用书面形式固定下来,表明“我们双方谈好的内容就是这些了”。

2.清晰传递:作为合同的“导读”或“摘要”,帮助对方负责人快速抓住重点,理解关键条款,降低沟通成本。

3.推动行动:明确地告诉对方下一步该做什么(通常是审阅和签署),并设定一个清晰的预期(如希望何时反馈)。

想明白了这些,你就不会把它写成一份冰冷的文件传送通知,或者是一封冗长的条款复读机。它的基调应该是专业、清晰、合作导向的。

二、 核心结构拆解:一封合格邮件的“骨架”

一封结构清晰的邮件,能让阅读体验大幅提升。根据外贸沟通的最佳实践,我们可以将邮件分为以下几个部分:

邮件部分核心目标与要点为什么重要?
:---:---:---
主题(Subject)精准概括,包含合同/项目名称及编号。确保邮件不被忽略,方便后续查找。
称呼(Salutation)正式且个性化,优先使用对方姓名或确定职位。体现尊重与专业,建立良好沟通开端。
正文开场礼貌问候,简要说明邮件目的和背景。营造友好氛围,自然引入正题。
正文核心分点列出合同关键条款摘要,逻辑清晰。帮助对方快速把握重点,是邮件的灵魂所在。
正文结尾与行动号召明确提出审阅、签署等下一步行动及期望时间。推动流程进展,避免事情停滞。
结尾敬语使用“Bestregards,”“Kindregards,”等标准商务用语。规范收尾,保持专业性。
签名档(Signature)包含姓名、职位、公司、完整联系方式。提供联络信息,彰显公司正规形象。

这个表格就像一份检查清单,确保你不会遗漏任何关键部分。接下来,我们深入到每个部分,看看具体怎么写。

三、 各部分写作要点与“避坑”指南

1. 主题行:别让邮件“石沉大海”

主题行是邮件的“第一印象”。一个糟糕的主题,比如简单的“Contract”,很可能被淹没在客户的收件箱里。

*应该这么写:`Contract Confirmation for Order #PO-20250120 - [Your Company Name]`

*或者:`Draft Agreement for [Project Name] - Review Needed`

*要点:务必包含核心事由(合同确认/草案)、关键标识(订单号/项目名)和你的公司名。这样即使客户几个月后需要查找,也能通过关键词轻松搜到。

2. 称呼与开场白:从“对的人”开始

跳过泛泛的“Dear Sir/Madam”吧,这会让邮件看起来像群发的广告。如果知道具体负责人姓名,用`Dear Mr. [LastName]`或`Dear Ms. [LastName]`。如果只知道职位,可以用`Dear Purchasing Manager`或`Dear [Company Name] Team`。

开场白要简短有力:

> “Hope this email finds you well. Following our productive discussions, I’m pleased to attach the draft contract for [Project Name/Order #] for your final review.”

> (希望您一切顺利。基于我们富有成效的讨论,现欣然附上关于[项目名/订单号]的合同草案,供您最终审阅。)

看,一句话就说明了邮件的背景和目的。

3. 正文核心:如何呈现“合同摘要”

这是整封邮件的重中之重。切忌把整个合同复制粘贴到邮件正文里。你的任务是做一名“提炼师”。

正确的做法是,用编号或项目符号,清晰列出最关键的条款摘要。例如:

For your quick reference, the key terms we agreed upon are summarized below:

(为您快速查阅,我们将达成一致的关键条款摘要如下:)

1.Parties & Product/Service: [Your Company] will supply 500 units of Model X Smart Device to [Client Company] as per the attached specifications.

(双方与产品/服务:我司将按所附规格,向贵公司供应500台X型号智能设备。)

2.Price & Payment: Total amount is USD 25,000.00 FOB Shanghai. 30% deposit via T/T within 7 days after contract signing, 70% balance before shipment.

(价格与支付:总金额25,000美元,上海港FOB价。合同签订后7日内电汇支付30%定金,发货前付清70%尾款。)

3.Delivery: Estimated shipment date is on or before March 30, 2026 from Shanghai port.

(交付:预计装运日期不晚于2026年3月30日,从上海港发出。)

4.Quality & Warranty: 12-month warranty against manufacturing defects from the delivery date.

(质量与保证:自交货日起提供12个月针对制造缺陷的保修。)

… (可根据需要继续列出其他关键点,如违约责任、争议解决等)

请注意:这里列出的是“摘要”和“共识”,语言要绝对准确、无歧义。每个要点都对应合同正文中的详细条款,方便对方对照查看。把复杂的事情简单化、清晰化,本身就是一种专业能力。

4. 行动号召与结尾:让事情“动起来”

核心内容写完后,必须给出明确的下一步指示,否则邮件可能就止步于此了。

> “Please review the draft contract (attached) together with the above summary. If everything aligns with our understanding, kindly proceed with the signing process as outlined in the document. We would appreciate it if you could return the signed copy by [Date, e.g., January 27, 2026].”

> (请您结合以上摘要审阅所附合同草案。若一切均与我们达成的一致意见相符,请按文件所述流程进行签署。如您能在[日期,例如:2026年1月27日]前返还签署件,我们将不胜感激。)

同时,一定要留下开放沟通的入口:

> “Should you have any questions or require any clarification on specific clauses, please do not hesitate to contact me.”

> (如果您对任何条款有疑问或需要澄清,请随时与我联系。)

最后,以标准的`Best regards,`或`Sincerely,`结尾,并附上你完整的签名档。

四、 格式与语言:藏在细节里的“魔鬼”

*附件:正文中必须提及附件,并说明其内容,例如“Please find the draft contract attached in PDF format.” 附件文件本身命名也应规范,如`Contract_Draft_[YourCo]_[ClientCo]_20250120.pdf`。

*语言风格:总体需保持正式、得体。多用`We would like to...`, `Please kindly...`等表达,避免`Hey, I’m sending you the contract`这类口语。但为了让行文不死板,可以在解释逻辑时加入一些自然的表达,比如“换句话说”、“这里需要特别注意的一点是”、“为了保证我们双方的利益,这一条明确了...”。

*格式美观:使用统一的字体(如Arial, Times New Roman),合理分段,重要信息可以加粗强调,但切勿滥用颜色或花哨的排版。清晰的格式是对阅读者时间的尊重。

五、 最后检查:发送前的“安全演练”

点击发送前,花三分钟做一次最终检查:

  • [ ]核对:邮件主题、正文中的项目名称、日期、金额、编号是否100%准确?
  • [ ]确认:附件是否正确添加且能正常打开?
  • [ ]审视:语言是否礼貌、清晰、无歧义?行动指令是否明确?
  • [ ]完备:签名档的联系方式(尤其是国际格式电话`+86-XXX-XXXXXXX`)是否完整无误?

记住,这封邮件不仅是信息传递,更是职业形象的投射风险管理的前哨。一份考虑周详、表述专业的合同确认邮件,能为整个合作奠定一个高效、可靠的基调。

希望这份详细的指南能切实帮到你。外贸沟通,本质上是在建立信任,而写好每一封关键邮件,正是积累这种信任的砖石。祝你下一封合同邮件写作顺利,订单滚滚来!

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