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> 邮箱知识 > 邮箱知识 > 2017年外贸邮箱怎么选？看完这篇不纠结
咱们得把目光放回七年前。那时候还没有现在这么多花里胡哨的整合概念，大家挑邮箱，核心就看几样：能不能顺畅收发国际邮件、安不安全、管理方不方便。
*1. Google G Suite (现在叫Google Workspace)
这绝对是当时的明星选手。Gmail的界面简洁，全球认知度极高，几乎没人不认识。它的稳定性和垃圾邮件过滤能力在业内是出了名的强。对于外贸业务来说，用它和海外客户沟通，邮件进垃圾箱的概率会低很多。而且，它当时已经开始整合Google Drive、Calendar等工具，对于喜欢云端协作的团队很有吸引力。不过，缺点嘛，就是需要一点“科学上网”的技巧，当时在国内直接访问并不稳定，这是最大的门槛。
*2. 微软 Outlook (含Office 365企业版)
这是另一个巨头。如果你的公司内部办公重度依赖Word、Excel、PPT，那么选择Outlook邮箱就太顺理成章了。它的与Office套件无缝集成体验是最好的。商务范儿十足，很多欧美大企业都在用，用这个邮箱和它们对接，显得很“对口”。和G Suite类似，它也需要考虑访问的便利性问题。价格上，通常会比单纯的邮箱服务贵一些，因为你买的是整个办公套件。
*3. 国内专业外贸企业邮箱 (如网易、腾讯、TOM等)
这是很多国内外贸公司的务实之选。它们的最大优势就是本土化服务好，访问速度快，而且专门优化了海外收发通道。比如有的邮箱商会和亚马逊云合作，有的自己在海外部署服务器，目的就是解决你往国外发信慢、丢信的核心痛点。它们通常提供中文后台和管理界面，客服响应也快，非常适合不想在IT问题上折腾的中小外贸团队。像TOM企业邮箱当时就主打“全球畅邮”和“无限容量”，对需要发大量产品图的外贸人很友好。网易企业邮箱则强调其安全认证和海外通邮能力。
*4. Zoho Mail
这匹黑马当时已经开始崭露头角。它吸引人的点在于，性价比高，而且专注于企业邮箱本身，该有的功能都有：自定义域名、全球投递、反垃圾邮件。对于不需要庞大办公套件，只想要一个干净、专业、靠谱邮箱的外贸公司来说，Zoho提供了一个折中的选择。它的界面和设置对新手也比较友好。
*5. 其他区域性或特色邮箱
比如，如果你重点开发俄罗斯市场，可能就会听说Yandex.Mail；如果特别注重邮件隐私，ProtonMail这种端到端加密的邮箱也会进入视野，虽然对日常频繁的外贸沟通来说可能稍显繁琐。
看花了眼对吧？别急，抛开别人怎么说，咱们自己公司得盘算盘算：
*团队规模和技术能力怎样？就三五个人的小团队，可能一个稳定、易管理的国内企业邮箱就够了。如果团队稍大，且成员习惯用谷歌或微软的生态，那G Suite或Office 365可能更适合。
*主要目标市场在哪里？如果客户主要集中在欧美，Gmail、Outlook的接受度无疑最高。如果市场比较分散，那么一个海外通邮能力强的通用企业邮箱会更省心。
*预算有多少？这很现实。单纯邮箱功能，国内一些服务商和Zoho可能更有价格优势；如果预算充足，且看重一整套生产力工具，那微软和谷歌的套餐值得投资。
*未来业务增长考虑吗？邮箱迁移是件麻烦事。选的时候就得想想，这个服务商能不能支撑你一两年甚至更长时间的发展？它的扩容、增值服务是否灵活？
聊了这么多，说点我个人的见解吧。在2017年那个节点，对于绝大多数刚起步或中小型的外贸公司，我可能会更倾向于推荐选择一家靠谱的国内专业外贸企业邮箱作为起点。
原因很直接：省心、门槛低、直击核心痛点。当时大家最怕的就是邮件发不出去、收不到，而本土服务商在解决“海外通邮”这个老大难问题上，投入了最多资源，效果是立竿见影的。你不需要去研究怎么配置网络，遇到问题一个电话或在线客服就能找到人，这对于分秒必争的外贸业务来说太重要了。
当然，这并非说G Suite或Outlook不好，它们非常优秀。但选择它们，意味着你和你的团队需要准备好应对一点点额外的“技术成本”。只有当你的业务模式、客户群体和团队工作流深度依赖它们的生态时，这个成本才是值得的。
具体操作上，你可以这么做：
1.列个需求清单：把上面那几个问题对自己的答案写下来。
2.申请试用：对，2017年大部分服务都提供试用。给自己公司注册个测试域名（或者用子域名），把看中的两三款邮箱都申请试用一遍。
3.实战测试：用测试邮箱给不同国家的免费邮箱（Gmail, Yahoo, Outlook等）发信，测测发送速度、到达率；再从那些邮箱发回来，看看接收是否正常，会不会进垃圾箱。这个笨办法，最有效。
4.体验后台：登入管理后台看看，添加用户、设置权限、查看统计报告这些操作是否顺手。毕竟以后是你天天要用的东西。
最后，记住一个核心：没有“最好”的邮箱，只有“最适合”你当前阶段的邮箱。邮箱是工具，目的是为了帮你更顺畅地谈成生意。在2017年，能稳定、安全、专业地把你的声音传递到客户面前的那个，就是好选择。
时代在变，工具也在升级，但做生意的本质——可靠和专业的沟通——从来都没变。希望这番唠叨，能帮当时正在迷茫选型的你，理清一点点思路。
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