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来源:中邮网     时间:2026/2/2 11:56:54     共 2114 浏览

一、开头:别急着推销,先问对问题

想象一下,你是一个外国买家,点开一个陌生的产品页面。你最想看到什么?是一堆冰冷的技术参数,还是一个能瞬间抓住你眼球、让你觉得“这产品懂我”的介绍?

所以,写之前先别动笔,问自己几个问题:

*我的客户是谁?他是批发商、零售商,还是终端消费者?不同身份,关心的重点天差地别。

*他最大的痛点是什么?是担心质量不稳定?是嫌操作太复杂?还是对交货时间没信心?

*我的产品到底能帮他解决什么问题?这才是你介绍的核心,而不是罗列功能。

一个好的开头,可以直接用问题切入,比如:“Tired of phone cases that crack after a few drops?”(厌倦了摔几下就裂开的手机壳?) 这比干巴巴地说“Our phone case is durable.”(我们的手机壳很耐用)要有力得多。

二、主体:把“说明书”变成“说服书”

产品介绍不是产品说明书。它的核心任务是说服。怎么说服?记住下面这个结构。

1. 提炼核心卖点:别说“好”,说“为什么好”

这是新手最容易犯错的地方。不要只说“质量好”、“设计优”,这太空了。要把它具体化、数据化、场景化。

*错误示范:“Our fabric is high-quality.”(我们的面料质量很好。)

*正确示范:“Made from 100% premium Egyptian cotton, this fabric issoft, breathable, and gets even softer with every wash, offering unparalleled comfort for sensitive skin.”(采用100%优质埃及棉制成,这种面料柔软、透气,且越洗越柔软,为敏感肌肤提供无与伦比的舒适感。)

把你的优势分解成买家能直接感知的好处。可以参考这个对比:

我们有什么(Feature)对买家意味着什么(Benefit)
:---:---
采用304不锈钢不生锈、耐腐蚀,使用寿命更长,减少更换成本
内置5000mAh电池待机时间长达72小时,出差旅行无需频繁充电
模块化设计安装简易,无需专业工具,节省您的时间和安装费用

2. 构建信任体系:凭什么相信你?

网上交易,信任是金。光说自己好没用,你需要证据。

*展示细节与数据:多角度高清图片、视频展示(尤其是开箱、操作、测试过程)比任何文字都有说服力。能提供具体数据就不要用形容词,比如“承重50kg”比“非常结实”可靠得多。

*利用社会证明:如果有客户好评、销量数据、权威认证(CE, FDA, ISO等),一定要展示出来。这些是打消疑虑的强心针。

*坦诚与专业:明确写出产品规格、材质、尺寸、包装、物流时效、售后服务条款(如保修期、退换货政策)。信息越透明,买家越安心。

3. 描绘使用场景:让买家“看到”自己

人购买的不是产品,而是产品带来的体验或结果。你需要为买家描绘一幅他使用产品后的美好画面。

*不要只写:“这是一款露营灯。”

*试着这样写:“Imagine this: deep in the forest, as night falls, this compact lamp casts a warm, steady glow over your campsite. Its waterproof design means even sudden rain won't leave you in the dark, letting you fully enjoy the tranquility of nature.”(想象一下:在森林深处,夜幕降临时,这盏小巧的灯在您的营地上投射出温暖、稳定的光芒。其防水设计意味着即使突然下雨也不会让您陷入黑暗,让您充分享受大自然的宁静。)

通过场景代入,直接触动买家的情感和需求。

三、核心问题自问自答:写作时到底在想什么?

写到一半卡住了?不知道接下来该写什么?我们来模拟一下这个思考过程。

Q:产品信息那么多,我该怎么筛选和排列?

A:记住一个原则——像剥洋葱一样,从外到内,从概括到具体。先给一个震撼的标题和吸引人的首图,然后用简短的摘要说明核心价值。接着展开主要卖点和场景,最后才放上详细的技术参数、包装清单等。买家如果感兴趣,自然会往下看;如果一开始就是参数表,很多人可能直接就关掉了。

Q:语言风格上要注意什么?

A:用简单、清晰、有力的短句。避免复杂从句和生僻词。想象你在跟一个朋友介绍产品,而不是在写学术论文。同时,务必检查语法和拼写,低级错误会严重损害专业形象。可以借助工具检查,但最终一定要自己通读几遍。

Q:如何让描述更有“人味”,避免机械感?

A:加入一点“故事性”和“对话感”。比如在介绍一个历经多次测试才成功的产品时,可以简单提一句“经过我们工程师团队长达6个月的反复调试……”。在结尾可以加上一句呼吁行动的话,比如“Ready to upgrade your experience? Click to order samples today!”(准备好升级您的体验了吗?点击立即订购样品!)。但注意,不要过度吹嘘或诋毁同行,客观陈述事实往往更得人心。

四、小编观点

说到底,写外贸产品介绍,是一个“换位思考”和“价值翻译”的过程。你别光想着“我有什么”,要时刻琢磨“对方要什么”。把你产品的特点,精准地翻译成能解决客户痛点、满足其需求的利益点。这个过程可能一开始有点慢,需要不断琢磨和优化,但一旦掌握了,它就变成了你最有竞争力的软实力。别怕写得不好,先完整地写出来,然后按照上面的方法一点点改。记住,真诚和专业,永远是最好的技巧。

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