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来源:中邮网     时间:2026/1/30 15:53:08     共 2124 浏览

嘿,各位龙岩的外贸企业主、HR伙伴们,大家有没有觉得,这两年生意越来越“卷”了?以前可能靠几个老客户、跑跑展会订单就源源不断,现在呢?客户比价更厉害了,订单变零碎了,单纯靠业务员两条腿、一张嘴去开拓市场,好像越来越吃力了。对,这就是趋势——全球采购都在往线上走。一个专业、高效、能带来询盘和订单的外贸独立站,已经不是“加分项”,而是企业的“生存基建”和“增长引擎”。

但是,问题来了:网站建好了,没人打理、不会优化、不懂推广,它就只是个昂贵的“线上名片”,静静躺在互联网的角落里。所以,找到一位能真正玩转外贸网站开发与运营的复合型人才,成了龙岩许多外贸企业当前最迫切、也最头疼的事情。今天,我们就来好好聊聊,在龙岩招聘一位合格的外贸网站开发/运营专员,到底该怎么想、怎么做。

一、 先想清楚:你到底需要个什么样的人?

别急着写招聘启事。咱们先盘盘家底,理理需求。不然招来的人要么大材小用留不住,要么能力不足干着急。

1. 岗位核心:他/她到底是来干什么的?

这个岗位,在龙岩的外贸圈里,头衔可能五花八门:外贸网站专员、跨境电商运营、海外数字营销、甚至直接叫“外贸业务员(侧重线上)”。但核心职责逃不开这几块:

*网站建设与维护:懂点技术基础(比如WordPress、Shopify等建站工具),能和建站公司或技术团队有效沟通,确保网站功能符合外贸需求(多语言、支付网关、物流追踪等)。

*内容运营与SEO:这是获取免费流量的生命线。需要他撰写或优化英文产品描述、公司新闻、行业博客,并懂得关键词布局、内外链建设等基础SEO知识,让网站在谷歌上能被潜在客户找到。

*数据监测与分析:不能“盲人摸象”。要会用Google Analytics等工具看流量来源、用户行为,知道哪些页面受欢迎、询盘从哪来,从而指导优化方向。

*基础营销推广:可能涉及管理社交媒体账号(如LinkedIn)、协助策划EDM邮件营销、甚至尝试一些付费广告(如Google Ads)的初步测试。

2. 能力画像:硬技能与软技能一个都不能少

结合龙岩本地产业(如机械、农产品、新材料等)的特点,我们可以勾勒出这样一个人才画像:

能力维度具体技能要求为什么重要?
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语言能力英语六级或同等以上水平,能撰写专业、地道的英文网站内容和商务邮件,听说能力佳更优。这是与全球客户沟通的基石。糟糕的英文网站会直接劝退专业买家。
外贸知识了解国际贸易基本流程(询盘、报价、信用证、报关、物流等),熟悉常见外贸平台和独立站的区别。确保网站设计和内容能解决真实贸易环节中的问题,而不仅仅是“展示”。
数字技能熟练使用Office(尤其Excel做数据分析),了解基础HTML/CSS、主流建站平台、GoogleAnalytics、SEO工具为佳。这是执行所有线上工作的“工具箱”,决定了工作效率和效果上限。
核心软实力学习能力、主动性强、有耐心、具备一定的审美和策划能力线上营销规则变化快,需要持续学习;从零到一积累流量需要耐心;网站视觉和内容策划影响品牌形象。

看到这里,你可能有点压力:要求这么高,在龙岩找得到吗?薪资得开多少?别急,我们接着往下看策略。

二、 招聘实战:去哪找?怎么吸引?如何甄别?

想清楚了要什么人,下一步就是行动。在龙岩这样的非一线城市,更需要主动出击和精准策略。

1. 拓宽招聘渠道,别只盯着本地

*本地高校:龙岩学院等本地高校的英语、国际贸易、电子商务专业是宝藏。应届生或毕业一两年的学生可塑性强,成本相对较低,可以通过设立实习岗位或管培生计划进行培养。

*线上平台:除了常规的招聘网站,可以重点关注一些数字营销、外贸人的垂直社区和论坛,那里聚集着很多对线上运营感兴趣的从业者。

*“挖角”与“吸引”:关注厦门、泉州等周边外贸更发达城市的人才流动情况。对于有一定经验的人才,可以突出龙岩的生活成本低、环境好、企业发展潜力大等优势,打“生活质量牌”。同时,清晰展示公司已有的线上平台基础(如已建好的网站雏形、准备投入的推广预算等),比空谈梦想更有吸引力。

2. 撰写一份“说人话”的招聘启事

避免使用千篇一律、冰冷官方的套话。试试用这样的思路:

*标题:别只用“外贸网站专员”,可以尝试“【龙岩】寻找我们的外贸数字增长合伙人——XX公司网站运营招聘”。

*公司介绍:别光说“公司发展前景好”。具体点:“我们是一家专注XX机械出口10年的龙岩本土企业,产品卖到了全球30多个国家。现在,我们决心全力打造自己的品牌独立站,不再完全依赖平台,所以需要你这样的专家来一起开拓新战场。”

*职位描述:把第二部分我们分析的工作内容,用具体、生动的语言写出来。例如:“你将负责打理我们全新的英文官网,让它不再是‘僵尸站’。你的任务包括:用优美的英文‘包装’我们的产品故事;像侦探一样研究谷歌搜索规则,把我们的网站推到潜在客户眼前;分析后台数据,告诉我们哪些国家访客最多,下次展会该重点去哪个国家……”

*职位要求:诚实一点。把“必备”和“加分项”分开写。比如“必备:英语能流畅写邮件;对数据敏感,爱琢磨为什么。”“加分:自己折腾过个人博客/网站;有基础PS技能能简单处理产品图。”

3. 面试时,问对问题很重要

别再只问“你为什么离职”“你的优缺点是什么”了。问点实在的:

*实操型问题:“假设现在要你为我们公司的一款主打产品(可以现场指定)撰写一段英文的官网产品描述,你会从哪几个角度切入?怎么突出优势?”

*学习型问题:“你最近一次自学的新技能或了解的新外贸营销趋势是什么?是怎么学到的?”

*情景型问题:“如果老板给了你一笔小额预算,用于谷歌广告测试,你会怎么规划这个测试,来衡量效果?”

通过这些问题的回答,你不仅能看出他的技能水平,更能了解他的思维模式、解决问题的能力和工作热情。

三、 招来之后:如何培养与留住人才?

找到对的人只是第一步。尤其在龙岩,这样具备线上运营能力的人才相对稀缺,如何让他快速成长并留下来,与企业共同发展,才是更大的挑战

1. 给予清晰的成长路径和“试错”空间

明确告诉他,这个岗位不是单纯的“维护员”。可以设计双通道发展:一是专业深度通道(从专员到资深运营、到数字营销经理);二是业务宽度通道(在熟悉线上运营后,可以接触线下客户跟进、参与展会,向综合型外贸经理发展)。同时,在可控范围内,允许他在营销策略上进行一些小成本的创新和试错,并共同复盘,这能极大激发主动性。

2. 提供实实在在的学习支持

线上营销知识迭代快。公司可以订阅一些行业报告、购买线上课程,或者鼓励他参加有价值的线上分享会。这笔投资,会直接反映在网站流量和询盘转化上。

3. 建立与成果挂钩的激励

除了基本薪资,可以尝试将网站相关的关键绩效指标(KPI)与奖金挂钩。例如:

*自然搜索流量增长

*合格询盘数量

*通过网站渠道产生的销售额

这能让员工清晰看到自己工作的价值,形成正向循环。

4. 最重要的是:老板要懂一点,并真心重视

老板可以不懂技术细节,但一定要理解数字外贸的基本逻辑和重要性。定期听取他的工作汇报,关心他遇到的困难,并协调公司资源(如产品部门提供资料、业务部门反馈询盘质量)给予支持。当员工感觉到自己的工作是公司战略的核心部分,而非边缘辅助时,归属感和成就感会截然不同。

结语

说到底,在龙岩招聘外贸网站开发运营人才,是一场关于企业认知升级人才经营智慧的双重考验。它不再是简单地填一个岗位空缺,而是为企业引入一整套面向未来的数字化能力与思维。

这个过程可能不会一蹴而就,可能需要你付出更多耐心去培养一位应届生,或者花更多心思去说服一位有经验者加入。但请相信,一旦你拥有了这样一位“数字化外贸先锋”,他/她为你带来的,将不仅仅是一个网站,而是一整套持续运转的线上获客系统,是打破地域限制、直接对话全球市场的新渠道,更是龙岩本土外贸企业在激烈竞争中实现品牌化、高质量发展的关键一步

所以,别再犹豫了。从现在开始,重新梳理你的需求,用心撰写你的招聘启事,主动去寻找和吸引那位能与你的企业共同在互联网海洋中扬帆起航的伙伴吧。龙岩外贸的下一站增长,很可能就始于这次关键的招聘。

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