你是不是也遇到过这种情况?手里有不错的产品,国外的客户也问过几次,但一说到看你们的官网,心里就有点发虚……要么是网站做得太“复古”,像十年前的老古董;要么是全中文的,老外根本看不懂;更头疼的是,网站好像只是个摆设,从来没带来过真正的询盘。
没错,这就是很多晋中本土外贸老板,特别是刚入门的朋友,正在面对的实实在在的难题。咱们晋中从太谷的玛钢、榆次的纺机到平遥的牛肉,好东西真的不少,可酒香也怕巷子深啊,尤其在互联网这头。今天,咱就掰开揉碎了聊聊,在咱们晋中,想做个能赚钱的外贸网站,到底该怎么找到对的设计公司。放心,不用你懂技术,咱们就聊人话。
我见过不少老板,一上来就说:“给我做个网站,要好看的,大气的。” 这个想法吧,说对了一半。外贸网站,它首先不是个艺术品,它是个“24小时不停业的国际销售员”和“永不休息的产品展厅”。
*它得会说“外语”:这不是简单地把中文翻译成英文。得符合老外的阅读习惯、审美,甚至他们搜索产品的逻辑。你想想,一个满是中式英语和国内审美风格的网站,欧美客户看了可能觉得别扭,直接就关掉了。
*它得能被“找到”:这就是常说的SEO(搜索引擎优化)。你的网站做得再漂亮,在谷歌上搜不到,等于零。这就需要公司在建站时,就从技术结构和内容上为谷歌的喜好打好基础。
*它得能“转化”:客户来了,看了,怎么让他发邮件、打电话询价?这需要清晰的产品展示、有说服力的文案、和一眼就能看到的联系入口。很多网站死就死在这一步,客户有兴趣,但不知道下一步该干嘛,白白流失了。
所以你看,找外贸网站设计公司,本质上是在找一个“懂外贸的网络营销合作伙伴”,而不仅仅是个敲代码的美工。
实话实说,和北上广深比,晋中专门只做高端外贸网站的公司可能不算特别多。市场大概分这么几类,你感受一下:
1.全能型网络公司:啥网站都做,企业站、商城、学校官网…也接外贸单。优势是本地化服务方便,沟通成本低。但潜在问题是,他们可能用做国内网站的思维套在外贸网站上,对谷歌SEO规则、海外用户体验的研究不够深。你可能会得到一个“英文版的中国网站”。
2.小型工作室或个人开发者:价格灵活,沟通直接。优势是可能更有耐心。但挑战在于,一个人的力量有限,在营销思维、设计、程序、SEO各方面都精通的全才很少见。项目稳定性也可能是个顾虑。
3.瞄准外贸市场的专业团队:这类是咱们重点要找的。他们通常自己就有外贸背景,或者核心成员深谙海外营销。特点是和你聊的时候,会问很多关于目标市场、客户群体、产品优势的问题,而不仅仅是“你想要什么风格”。他们的案例站,你真能在外网流畅地访问,并且感觉挺专业。
我的个人观点是,在晋中找,不一定非要追求公司规模多大,但一定要考察它的“外贸基因”和“成功案例”。哪怕是个小团队,只要主理人真的懂行,做出来的东西可能比大公司流水线产品更靠谱。
好了,假设你找到了两三家公司准备谈谈。别光听他们说“我们很专业”,你得学会问问题,看他们怎么答。
你可以试着这么问:
*“咱们之前做过的外贸网站,主要客户是哪个国家或地区的?能看看吗?”—— 听听他们有没有做过你的目标市场(比如欧美、东南亚)。然后,一定要亲自用电脑打开他们给的案例网址,感受一下加载速度快不快,用起来顺不顺手。最好问问,这个网站有没有给客户带来过实际的询盘增长。(注意,这里看的是思路和结果,不是刺探商业机密)
*“这个网站做好后,怎么能让谷歌更容易搜到呢?”—— 如果对方只回答“我们会帮你提交给谷歌”,那可能就浅了。靠谱的团队应该能聊出点具体的东西,比如网站结构设计时就会考虑SEO(URL结构、代码优化)、会建议你准备哪些行业关键词、甚至后续内容更新的建议。这说明他们具备“建站即考虑优化”的思维。
*“网站的费用都包含啥?后续每年还要交钱吗?”—— 这块一定问清楚!费用通常包括:网站设计开发费、域名(网址)和服务器(网站存放的空间)费用。重点来了:域名和服务器通常是按年续费的。一定要问清后续每年的维护费、续费是多少,包含哪些服务(比如安全维护、小修改、数据备份)。避免前期低价,后期一堆隐藏收费。
还有几个小细节,你多留心:
*沟通过程中,他们是急于成单,还是愿意花时间了解你的产品和业务?
*他们给出的方案,是千篇一律的模板,还是针对你的情况有初步的分析和建议?
*合同条款是否清晰,特别是关于修改次数、交付标准、售后支持的部分?
一个好的合作,不应该在网站上线那天就结束。其实,网站上线只是开始。我个人觉得,一家真正有价值的公司,还会给你带来一些“额外”的东西:
*一些基础的指引:比如,告诉你网站后台怎么简单更新产品、发布新闻。或者,给你一些关于网站内容写作方向的建议(比如产品描述该怎么写才吸引老外)。
*数据的意识:他们会帮你安装像谷歌分析这样的工具,并教你大概怎么看:有多少人访问了你的网站,他们来自哪些国家,看了哪些页面。这些数据,是你未来做决策的黄金参考。
*一个可以长期咨询的对象:当你对网络营销有新的想法时,可以有个相对专业的人一起讨论讨论。这种长期的关系,往往比一锤子买卖更有价值。
说到底,在晋中做外贸,咱们有扎实的产业基础,这是最大的优势。而一个专业的外贸网站,就是把这个优势放大、传递给万里之外客户的超级桥梁。找对建站公司,就是找到了帮你修这座桥的工程师。
最后,说点我自己的感慨吧。其实现在找公司,地域限制已经很小了。晋中本地的公司有见面沟通的便利,但如果你通过网络找到上海、深圳甚至更专注的外贸建站团队,远程合作也完全可行。关键还是看对方是否真正理解你的需求,并且有能力把它实现出来。别被“本地”两个字局限住,你的目标是找到最适合的,而不是最近便的。多聊几家,多看看案例,你的感觉会越来越清晰。这件事值得你多花点心思,因为一个好的网站,未来几年可能都在默默为你工作,带来客户。这笔投资,怎么看都划算。