先问个扎心的问题啊。很多老板一拍脑袋就要做网站,觉得有个中文站,翻译成英文挂上去就行了。结果呢,投了钱,网站也上线了,询盘却寥寥无几。问题出在哪儿?我个人觉得啊,根本在于没想清楚:外贸网站的核心用户到底是谁?它可不是给咱们自己人看的,它的每一个像素点,都得瞄准海外买家的习惯和心思。这就像你请客吃饭,不能光按自己的口味来,得琢磨客人的喜好,对吧?
所以,找搭建公司,第一关就是看他们懂不懂这个“跨文化”的门道。只会敲代码、套模板的,趁早pass掉。
新手最容易栽跟头的地方,我总结了几点,你看看是不是这么回事:
说完了坑,咱们聊聊怎么挑。在我看来,一家值得考虑的公司,至少得满足下面几个条件,你可以拿着这个清单去对照:
1.有专门的外贸行业案例。别光听他说,直接让他打开几个做好的外贸网站给你看。看看网站的整体感觉、细节处理(比如联系方式是不是全球都能看懂的地图+国际电话格式)、产品展示逻辑是不是符合老外的阅读习惯。
2.懂基础的海外营销。好的搭建公司,应该能给你一些超出“建站”本身的建议。比如,他们会提醒你:网站最好集成谷歌分析(Google Analytics)来跟踪数据;网站结构要利于SEO;甚至能简单讲讲如何通过社交媒体引流。这说明他们是从“帮你赚钱”的角度思考,而不仅仅是完成一个项目。
3.沟通顺畅,能听懂你的需求。这点太重要了!你跟他讲你的产品和目标市场,他如果只是一味点头,或者满嘴跑专业术语把你绕晕,那就要小心了。好的合作伙伴,会不断提问,帮你理清思路,最后用你能听懂的话把方案讲清楚。
4.提供清晰的报价清单和合同。所有服务内容、功能模块、费用明细,都得白纸黑字写清楚。域名、主机(服务器)用哪里的(强烈建议用海外主机,访问速度快)、邮箱、SSL安全证书(网址前面那个小锁,必须有!)……这些是否包含,分别多少钱,都得明明白白。
别以为找了公司就万事大吉,当甩手掌柜可不行。你的积极参与,直接决定网站最终的效果。
外贸这条路不容易,网站是你在互联网上的“门面”和“销售员”,值得你多花点心思和预算。在长沙找公司,我的观点是,不要盲目追求规模最大的,而要找最懂你、最负责的。可以多约几家聊聊,感受一下对方的专业度和诚意。有时候,中小型的工作室或团队,因为更珍惜每一个客户,反而会给出更用心、性价比更高的方案。
记住啊,网站上线只是起点,后面的运营和推广才是重头戏。但一个好网站,绝对是你所有海外营销动作最坚实的地基。希望这些大实话,能帮你拨开一点迷雾,少走点弯路。祝你在外贸的路上,订单多多,生意兴隆!