可能你会觉得,不就是放点产品图片、写个公司介绍嘛。其实啊,外贸网站的核心目标有三个:
如果只把网站当作“线上产品册”,那效果肯定打折扣。咱们得把它看作“24小时在线的销售代表”,对吧?
余姚的企业大多有这些特点:工厂直供、OEM/ODM能力强、供应链反应快。但在网站上,很多人只写“we are manufacturer”,这不够。你要具体说:
把这些产业优势转化成客户能听懂的语言,别光堆砌行业术语。对了,可以放一段工厂实拍视频,比纯图片更有说服力。
新手最容易犯的错是:栏目太多、层次太深。客户哪有耐心点四五下才找到产品?建议按这个结构来:
1.首页——聚焦核心产品与优势,用大图+简短口号;
2.产品页——分类清晰,每个产品带参数、应用场景、包装信息;
3.关于我们——讲工厂故事、设备、质检流程,增加信任感;
4.询盘入口——每个页面都要有联系方式,按钮显眼。
唔,这里插一句:有些网站喜欢在“关于我们”里写一堆发展历程,其实老外更关心你的品控能力和交货保障,所以重点突出这些。
说到这儿,我想起有个做灯具的客户,原来网站用的红色主色调,老外觉得像促销页,后来改成蓝白调,询盘量居然涨了30%。色彩心理学,还是挺有意思的。
千万别抄同行简介!比如这种:“本公司致力于提供最优质的解决方案……”太虚了。试试这样写:
多用“你”而不是“我们”,让客户感觉你在对他说话。还有,产品描述别只写尺寸材质,加上应用场景,比如“这款插座适用于户外营地,防雨防尘”。
光有网站不够,得让客户愿意发询盘。这里有几个小技巧:
哦对,别忘了移动端!现在很多海外买家直接用手机浏览,如果手机版排版错乱,基本就丢单了。
1.堆砌关键词——为了SEO在页面塞满“余姚外贸”“五金供应商”,反而影响阅读;
2.忘记时差——客服窗口写“周一至周五9:00-17:00”,可国外客户半夜发消息没人回;
3.不留真实地址——只写邮箱和电话,没有工厂实地地址,客户会觉得可能是贸易公司。
其实吧,网站上线后最好找几个外国朋友看看,他们一眼就能指出“奇怪的地方”。
当然不是。网站只是个起点,接下来要:
外贸是个长期过程,网站就像你的线上名片,得不断打磨。余姚那么多优质工厂,只要网站能清晰传递实力,不怕没有回头客。
好了,零零散散说了这么多,核心就一句:站在客户角度想,他们需要什么,你就展示什么。别把网站想得太复杂,从最简单清晰的页面开始,慢慢优化,总会有效果。如果你刚开始做外贸网站,不妨从小步快跑开始,先上线再完善。毕竟,完成比完美更重要,对吧?