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> 外贸知识 > 外贸知识 > 外贸新手入门，到底该用什么网站和App？
你是不是也这样？刚想试试做外贸，一搜“外贸平台”，跳出来几十个网站和App，名字都差不多，功能好像也大差不差，直接就懵了。不知道该从哪儿下手，感觉就像“新手如何快速涨粉”一样，道理都懂，但第一步就卡住了。别急，这种感觉太正常了，今天咱们就抛开那些复杂的行业黑话，用最白话的方式，聊聊那些真正对新手友好、能帮你迈出第一步的外贸工具。
我知道，很多人一开始就想找那种“神器”，能一键搞定客户、自动出单。说实话，这种想法不太现实。做外贸，尤其是刚开始，核心就两件事：找产品和找客户。对应的，你的工具也得围绕这两件事来。
首先，你得知道卖什么，去哪儿进货吧？这里就得提阿里巴巴国际站了。对，就是那个你可能听过的Alibaba.com。为什么先提它？因为它就像一个超大型的“线上批发市场”，你上面提到的、没想到的各类产品，几乎都能找到供应商。它的App用起来也比较直观，你可以直接搜索产品关键词，看到供应商信息、价格，还能在线沟通。对于新手来说，最大的好处是能帮你快速了解：你想做的那个产品，大概是什么价位、市场上多不多、竞争激不激烈。这就相当于你先去市场里逛了一圈，心里有个底。
但光有供应商不够啊，客户在哪儿？这时候，中国制造网就值得你装进收藏夹了。它的定位和阿里巴巴国际站有点像，但更偏向于工业品、机械、原材料这些B2B领域。如果你做的不是快消品，而是更专业一点的设备或部件，在这里多逛逛可能会有意外收获。它的网站和App设计比较传统，但信息扎实，很多工厂喜欢在这里展示自己的“硬实力”。
所以你看，一开始你不用贪多，先把这两个网站和它们的App摸熟，一个帮你定产品、找货源，另一个帮你拓宽找客户的视野，基础框架就有了。当然，这两个平台主要面对的是企业采购，流量大，竞争也大，这是后话了。
好了，现在你知道卖什么，也知道了大概的客户池子在哪儿。但等着客户上门是不是太被动了？没错，我们得主动一点。这时候，一些能帮你“侦察”和“连接”的工具就派上用场了。
说到主动找客户，领英你必须了解一下。我知道，你可能觉得它就是找工作用的。但在外贸圈，它简直是“宝藏社交平台”。你可以把它理解为一个“职业版朋友圈”。在这里，你可以找到海外公司的采购经理、老板、工程师。怎么做呢？很简单，完善你自己的个人资料，把自己包装成专业的供应商。然后，去搜索你的目标产品关键词或者目标公司的名称，去添加相关的人为好友。别一上来就发产品广告，那会被拉黑的。先看看对方动态，点个赞，评论一下，慢慢建立联系。这个过程比较慢，但建立起来的客户关系往往更稳固。它的App体验很好，碎片时间刷一刷，可能就有发现。
光有社交还不够，有时候你得知道哪些公司真的在进口你的产品。这里可以试试海关数据查询工具，比如一些网站提供的免费或付费查询服务。你可以输入你的产品英文关键词，就能看到哪些外国公司最近在进口这个产品，从哪个中国供应商那里买的，买了多少。这信息就非常直接了！相当于你拿到了“潜在客户名单”。不过要注意，这些数据有延迟，而且你看到的是交易记录，不等于对方一定会换供应商。它给你提供了一个非常精准的敲门方向。你可以结合领英，去联系这些公司的具体负责人。
说到这里，你可能发现问题了：工具好像越来越多了，每个都要用吗？感觉有点手忙脚乱。
这肯定是你现在最想问的。看着一堆推荐，头都大了，对吧？我们来拆解一下这个核心问题。
Q：我是新手，预算有限，不可能所有付费平台都上，该优先投入哪个？
A：我的观点很直接：优先考虑一个主打的B2B平台，比如阿里巴巴国际站或中国制造网，二选一，然后全力经营好它。为什么？因为对于小白来说，一个经营良好的平台店铺，就是一个24小时在线的产品展厅和客户接待中心。它能给你带来最直接的“询盘”，也就是客户主动发的咨询。这是你练习回复、了解客户需求、完成第一单最可能走通的路径。把所有的精力和有限的预算，先集中火力打透一个平台，比你每个平台都开个免费账号却没人打理要强一百倍。
Q：那些免费的工具，比如领英和海关数据，该怎么用起来？
A：把这些当成你的“辅助技能包”，不花钱，但花时间。每天或者每周固定抽出一点时间，比如半小时，去做这几件事：
*在领英上添加3-5个目标客户，浏览一下行业动态。
*用海关数据查1-2个新发现的潜在客户公司，记下来。
*整理一下你在各个渠道发现的客户联系方式，建一个简单的Excel表格。
坚持做，这个过程积累的不是立刻的订单，而是你对市场的“感觉”和你的人脉网络。说不定哪天，之前联系过的一个领英好友就突然给你发消息问价了。
为了让选择更直观，我们可以简单对比一下：
| 工具类型 | 代表平台/App | 核心用途 | 适合新手阶段 | 关键特点 |
|---|---|---|---|---|
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| B2B综合平台 | 阿里巴巴国际站、中国制造网 | 接询盘，建店铺 | 起步必备，建议主攻一个 | 流量集中，能获得直接商机，但需要投入维护 |
| 社交挖掘工具 | 领英(LinkedIn) | 找联系人，建信任 | 必备免费技能，长期坚持 | 主动开发利器，重在长期关系培养，非即时成交 |
| 数据侦察工具 | 各类海关数据网站 | 找目标公司，分析市场 | 进阶辅助，用于精准开发 | 信息直接精准，但需二次开发和验证，数据有滞后 |
所以，回到最开始的问题。外贸新手选网站和App，真不用焦虑。你就记住这个顺序：先靠一个主流B2B平台站稳脚跟，解决“生存”问题，拿到最初的询盘和订单；同时，把领英这类免费工具当成日常功课来做，慢慢积累你的“人脉存款”和市场嗅觉。别指望有一个App能解决所有问题，外贸的核心终究是人和产品。工具是帮你更高效地展示产品、找到人、连接人。少点纠结，选准一两个，先干起来，在用的过程中你自然就知道下一步需要什么了。很多时候，阻碍我们的不是工具太少，而是想得太多，做得太少。
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