位置：中邮网
> 邮箱知识 > 邮箱知识 > 外贸新手怎么给天津客户报价？
开头是不是有点懵？一听到“外贸报价”、“天津客户”，就觉得特别专业、特别复杂，不知道从哪下手？别急，这篇文章就是写给像你一样刚入门、可能还一头雾水的小白看的。咱们今天不整那些虚头巴脑的理论，就实实在在地聊聊，当你需要给天津（或者其他任何地方）的客户发一封报价邮件时，到底该怎么想、怎么写。毕竟，新手如何快速上手搞定第一份报价，这才是最实在的。
很多人一上来就被“外贸”、“报价单”、“FOB、CIF”这些词吓住了。其实吧，你完全可以把报价邮件，想象成你给一个想买你东西的朋友写的一封说明信。核心目的就一个：告诉对方，你要卖的这个东西，具体是什么、要多少钱、怎么交易。
所以，第一步不是急着打开邮箱就写，而是先搞清楚三件事：
1.你要卖什么？（产品名称、规格、型号、图片，越具体越好）
2.你打算卖多少钱？（单价、总价、用哪种货币）
3.交易条件是什么？（比如，是FOB天津港交货，还是CIF送到对方港口？付款怎么付？货多久能做好？）
把这几条在心里过一遍，或者拿张纸写下来，你邮件的骨架就有了。记住，报价不是瞎报，不一样的价格真的会吸引来完全不同类型的客户，这甚至决定了你以后生意的发展方向。 报得太低，自己亏本还可能被怀疑质量不行；报得太高，直接把客户吓跑。所以，报得“恰如其分”特别重要。
好了，现在打开你的邮箱，开始写正文。这里有几个血泪教训总结出来的要点，你务必记一下：
*标题一定要明确！想象一下，客户邮箱里每天可能有几百封未读邮件，一个模糊的标题（比如“询价”或“Hello”）很可能直接被忽略或者丢进垃圾箱。 好的标题应该像这样：“Quotation for [你的产品名] - [你的公司名]”。一眼就让对方知道这封邮件是干嘛的。
*正文千万别写成长篇大论！老外处理邮件的习惯通常是划出固定时间，面对大段文字很容易失去耐心。 开头简单问候一句，比如“Thank you for your inquiry”（谢谢您的询盘），然后直接切入正题。
*公司介绍，一两句带过就行。除非你的公司有特别牛的优势（比如“ISO认证20年工厂”），可以提一句增加信任感，否则没必要大段介绍公司历史。 重点还是放在产品和你提供的条件上。
*用最简单的词和句子。外贸邮件的精髓就是“简单到不能再简单”。 能用一个词说清就不用两个词，能用短句就不用长句。避免使用复杂的从句和生僻词汇。
*格式干净清爽。别用那些花里胡哨的字体、颜色或者放大加粗来刷存在感，容易让人觉得不专业。用Arial, Times New Roman这些通用字体就行。
说白了，你的邮件正文就是一个清晰的引导，目的是让客户能毫不费力地找到最核心的信息——报价细节。
邮件正文写好了，最重要的附件——报价单（Quotation）或报价表（Price List）该怎么弄？这里咱们用个对比的方式，让你看得更明白。
你可以把报价单理解成一个简易合同草案，里面必须包含以下核心信息。为了方便理解，我们列个表看看一份合格的报价单和一份粗糙的报价单大概长啥样：
| 内容模块 | 合格/清晰的报价单应该包含 | 粗糙/有问题的报价单表现 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 1.抬头信息 | 你公司的Logo、名称、地址、联系方式；客户公司名称；报价单编号和日期。 | 没有公司信息，或者信息不全，显得很不正式。 |
| 2.产品详情 | 清晰的品名、型号、图片、技术参数、材质、数量、单价（标明货币单位，如USD）。 | 只写个品名，没有细节，客户无法准确判断是哪款产品。 |
| 3.价格条款 | 明确写明是FOBTianjin,CIFTokyo还是其他条款。这是关键！决定了费用和风险怎么分摊。 | 只写一个总价，不写条款，后续极易产生纠纷。 |
| 4.付款方式 | 写明如“100%byT/Tinadvance”（100%电汇预付）或“ByIrrevocableSightL/C”（不可撤销即期信用证）。 | 含糊地写“协商”，给客户不确定感。 |
| 5.交货期 | 明确的生产和装运时间，如“Within30daysafterreceivingdeposit”（收到定金后30天内）。 | 写“尽快”，等于没写。 |
| 6.报价有效期 | 一定要写！例如“ThisofferisvaliduntilMay31,2026”（本报价有效期至2026年5月31日）。避免原材料价格波动带来的被动。 | 不写有效期，价格可能随时被客户追溯，自己吃亏。 |
| 7.总金额 | 清晰计算出的总价，大写和小写数字都列明。 | 计算错误，或者只有数字没有大写，不严谨。 |
看到区别了吗？一份清晰的报价单，就是让客户像看菜单一样，一目了然，没有疑问。而一份粗糙的报价单，会埋下无数沟通地雷。
写到这儿，我猜你脑子里可能又会蹦出几个具体问题。没事，咱们自己来问答一下。
Q：客户是天津的贸易公司，我报FOB天津港，是不是最简单？
A：对于新手来说，是的，FOB Tianjin通常是相对简单且风险可控的选择。你只需要负责把货送到天津港，并完成出口报关手续。从货物装上船开始，主要风险和后续的海运费、保险费就由客户承担了。这样你操心的事少，成本也更容易核算。当然，如果客户明确要求CIF（你负责运到目的港），那你需要额外去查询从天津到目的港的海运费和保险费。
Q：价格报出去之后，客户一直没回复怎么办？
A：这太正常了。客户没回复，可能有多种原因：可能在对比其他供应商，可能在等他的最终客户确认，或者单纯是暂时还没排到处理你的邮件。 这时候，切忌疯狂轰炸催单。你可以在报价有效期截止前一周左右，发一封简短的跟进邮件，可以问问客户是否收到了报价、是否有任何疑问，或者告知对方某款产品最近比较紧俏。态度礼貌、提供价值，而不是单纯地催“你买不买”。
Q：第一次报价，要不要把底价都亮出来？
A：千万不要！报价要留有一定的谈判空间。外贸谈判中，客户几乎一定会还价。如果你一开始就报了底价，客户还价时你就没有退路，要么拒绝（可能丢单），要么亏本接受。通常，可以在成本价之上，根据市场行情和客户可能还价的比例，预留一个合理的利润和谈判空间。
行了，絮絮叨叨说了这么多，最后说点我个人的实在看法。给天津客户做外贸报价，或者说给任何客户报价，本质上考验的不是你的英语有多好，而是你的心思有多细。从搞清楚产品细节，到核算准确成本，再到选择对的贸易条款，最后用清晰、专业的邮件和报价单呈现出来——每一步都是在建立客户对你的信任感。
别怕开始的时候不熟练，谁都不是天生就会。最重要的是动起手来，按照上面说的框架，准备好你的信息，发出第一封邮件。发出去之后，复盘一下，哪里可以写得更清楚，下次改进。慢慢地，你就会发现，那些曾经让你头疼的术语和流程，都变成了你手里的工具。这条路，都是这么一步步走过来的。
版权说明：
