开头先问个实在的:你是不是觉得,“招标”两个字一听就特别官方、特别复杂,仿佛离自己这个小老板很远?其实啊,它没你想的那么玄乎。简单说,招标就是你作为项目甲方(招标人),想把“建一个外贸网站”这个活儿包出去,于是公开发个邀请,让符合条件的技术公司(投标人)来竞争,谁方案好、价格合适就选谁。这对于确保项目质量、控制成本、防止“关系户”乱报价特别重要,尤其是花公家钱或者比较大型的企业采购时,法律也常有要求。
那,到底什么情况下需要招标呢?
一般来说,如果项目用的是国有资金、或者项目本身比较重要、金额达到一定标准,法律上就要求必须通过招标来选合作方。比如信州区一些政府背景的园区企业或者规模较大的制造厂,要建一个对外的形象门户和交易平台,就可能走这个流程。当然,就算不是强制要求,采用招标方式也能让你更透明地找到靠谱的合作伙伴,避免后期一堆扯皮事。
好了,知道了“为什么”,我们来看看“怎么做”。整个招标过程,可以粗略分成几个阶段,我尽量用大白话说清楚。
第一阶段:招标前准备——你自己得先想明白
这一步最关键,也最容易被忽视。你总不能对来投标的人说:“我就要个网站,你们看着办吧。” 那报上来的价格和方案肯定是天差地别。你得自己先琢磨清楚:
*网站目标是什么?是单纯展示产品,还是要有在线支付功能?是想做品牌宣传,还是直接当成销售主渠道?目标不同,价格和复杂程度差远了。
*大概要哪些功能?需不需要多语言切换?要不要对接企业ERP系统?客服聊天工具用哪种?心里得有个基本谱。
*预算范围是多少?自己大概能承受多少钱,这决定了你能吸引什么水平的服务商。
把这些想清楚,你才能写出像样的“招标需求”。看看信州区沙湖新区那个污水处理厂的招标公告,里面就会详细列明服务要求、报价要包含哪些费用(比如人工费、维护费)。你做网站招标需求书,也得这么细,比如:“需包含网站后期一年的基础维护费用”、“支持PayPal及国际信用卡支付”等等。
第二阶段:发公告与投标——广撒网,等鱼来
需求书准备好了,你就可以发布招标公告了。现在很多都是电子化招标,像上饶市的一些项目,会在指定网站发布信息,投标也在网上进行。公告里要写清楚项目概况、对投标公司的资格要求(比如成立年限、做过类似案例)、以及获取招标文件的方式。
这里有个新手特别容易懵的问题:投标公司要的“业绩证明”,到底怎么算?
我举个例子,比如你要求投标公司有“外贸网站建设”的经验。如果A公司以前单独给某个企业做过一个纯网站开发项目,合同金额50万,这算“纯业绩”。如果B公司参与了一个大的海外营销推广项目,里面包含了一个价值60万的网站建设子项,并且能单独拿出这个子项的合同和证明,那这也可能被认可。关键是要在招标文件里写明白,避免后面扯皮。
第三阶段:开标与评标——揭开盖了,比比看
到了约定的时间,所有投标公司把他们的方案和报价(密封好)提交上来,然后公开拆封,这就是“开标”。接下来是“评标”,评审专家或你们自己公司的评标小组,会按照事先公布的标准(比如价格分、技术方案分、公司实力分)来打分。
这里面的门道可就多了,也是猫腻容易出现的地方。比如,法律明确禁止投标人之间串通,商量好报价或者谁故意弃标。作为招标方,你要警惕那种所有报价异常接近、或者技术方案雷同的情况。
第四阶段:定标与签约——拍板了,立字据
评分最高的,一般就是中标候选人。公示一段时间没问题,你就可以正式发通知给他,然后签合同。这里有个死规定必须记住:签的合同,核心内容必须和招标文件、中标方的投标文件一致!不能说招标时要A功能,签合同时偷偷改成B,或者价格又变了。这么干会被处罚的。另外,通常你会要求中标方交一笔“履约保证金”,比例不能超过合同总价的10%,这是为了防止他中途撂挑子。
流程走完了,网站是不是就能高枕无忧了?别急,后面的事儿也不少。这就引出了很多老板最关心的几个核心问题,咱们自问自答一下。
问:招标选定的建站公司,后面网站出问题我找谁?会不会层层转包?
答:这就是为什么要严格招标和签合同。法律规定,中标人必须自己完成项目核心工作。就算有些非主体的技术部分要分包(比如专门请人做美工),也必须经过你同意,而且接受分包的公司也得有相应资质,中标人还得对分包出去的工作向你负全责。他不能当甩手掌柜,更不允许把整个项目转手卖给别人。所以,合同里一定要写清楚责任主体是谁。
问:听说做外贸网站,服务器放哪里也有讲究?
答:太有讲究了!这直接决定海外客户打开你网站的速度。一个基本共识是:外贸网站的服务器最好放在你的目标市场地区,或者知名的国际云服务商那里。千万别图省事或便宜,把服务器只放在国内。不然,海外用户访问慢如蜗牛,几秒钟就打不开页面,什么订单都跑了。这在招标的技术要求里,就应该作为一条硬指标提出来。
问:除了网站本身,招标还需要考虑哪些“隐形”成本?
答:眼光要放长远。建站是一次性投入,但网站是个“活物”,后续持续投入更重要。招标时就要问清楚、写明白:
*维护费:网站日常安全更新、bug修复、数据备份谁来做?费用怎么算?
*内容更新:产品上新、新闻发布,是你们自己操作,还是需要他们协助?协助怎么收费?
*SEO与推广:网站做得再漂亮,没人搜得到也白搭。基本的搜索引擎优化(SEO)设置是否包含?如果不包含,后续优化服务是什么价格?这些都可能成为额外的成本点。
说了这么多,最后作为小编,谈谈我的个人观点吧。对于信州区很多想开拓海外市场的中小企业来说,招标建站听起来门槛高,但其实是帮你建立规范、规避风险的好方法。它逼着你在项目开始前就把需求想透彻,也通过竞争让你有机会接触到更优质的服务商。关键别怕,把流程搞懂,一步一步来。最忌讳的就是为了省事,找个熟人随便做做,结果钱没少花,做出来的网站根本不符合海外用户习惯,支付也用不了,那才是最大的浪费。把它当成一个重要的采购项目来认真对待,你的线上出海之路,才算迈出了扎实的第一步。