你是不是也遇到过这种情况?看着同行公司的网站做得漂漂亮亮,海外询盘一个接一个,而自己公司的网站呢,要么是很多年前做的“老古董”,要么干脆就没有。心里一琢磨,也想做个外贸网站,打开手机一搜“东莞外贸网站设计”,好家伙,出来的公司几十上百家,个个都说自己专业,服务好,价格还实惠。这下彻底懵了,到底该信谁?该找哪家?别急,今天咱们就用大白话,把这里面的门道给你捋清楚,就算你是完全不懂技术的小白,看完也能心里有数。
在开始找公司之前,咱们得先把自己的需求想明白。这就像你去买衣服,总得先知道自己想买西装还是运动服吧?做网站也是这个道理。
*你的目标客户在哪?主要做欧美市场,还是东南亚?这决定了网站的整体风格和语言侧重。面向德国客户的网站,和面向美国客户的,设计感和严谨度可能就不太一样。
*网站的核心任务是什么?是纯粹展示公司和产品,等着客户发邮件来询盘?还是需要直接在线交易,做成一个小型电商站?这个目标不同,需要的功能和预算差别可就大了。
*你打算自己更新内容吗?如果希望后续能自己简单上传产品、发布新闻,那就要重点关注网站后台是否操作简单。不然每次改个图、加段文字都得找技术,既麻烦又费钱。
把这些想清楚了,你再去和建站公司沟通,就能说到点子上,避免被对方牵着鼻子走,最后做出一个华而不实的东西。
现在市面上公司很多,怎么判断哪家有真本事呢?我有一个很简单的方法:看案例,尤其是看和你同行业或者相似规模的案例。一家公司吹得天花乱坠,不如一个实实在在的成功案例有说服力。
比如,你是一家东莞的电子元器件工厂,那你可以重点看看,哪些公司给类似的新古电子科技这样的企业做过网站。看看他们做出来的网站整体感觉怎么样:打开速度快不快?在手机上浏览排版会不会乱?产品展示得清不清楚?联系按钮显不显眼?
光看案例页面还不够,如果可能,可以问问这家公司,能不能提供案例客户的联系方式(当然这通常需要对方同意),或者至少听听他们讲述做这个项目时遇到了什么具体问题,是怎么解决的。这个过程能帮你判断对方是只会套模板,还是真的有解决实际问题的能力。
另外,也可以留意一下公司的技术团队和资质。比如说,有的公司像方维网络,拥有国家级高新技术企业证书和大量软件著作权,服务过很多大型企业和机构。还有像光龙网络这样,在东莞本地深耕了十几年,服务了超过5000家企业的公司。这些虽然不能完全代表他们适合你,但至少说明他们经过了市场和时间的考验,不是那种做一单就跑路的“游击队”。
这里有个很大的误区,很多人觉得网站做完了、上线了,这事就结束了。大错特错!网站上线,恰恰是它开始为你工作的起点。所以,建站公司的后续服务至关重要。
*培训到位吗?网站交付时,对方会不会派人给你培训,教你如何使用后台?好的公司,比如有些注重交付的,会确保你拿到手的是一个“活的”、你能自己操作的工具,而不是一个你看不懂的“黑盒子”。
*出了问题找谁?网站偶尔打不开了,或者某个功能出错了,有没有人能及时响应?是7×24小时支持,还是只有工作时间才理你?一些有口碑的公司会提供稳定的售后技术支持,保障网站运行。
*包含优化和推广吗?要知道,一个网站做得再好看,如果没人看也白搭。有些公司提供的是“建站+SEO优化”的一站式服务。他们不仅帮你把网站搭起来,还会从技术层面和内容层面,帮你做一些基础的搜索引擎优化,让你的网站在谷歌上更容易被潜在客户找到。这对于新手来说,价值很大,相当于买了个“装修好还带点流量”的店铺。
当你筛选出两三家感觉不错的公司后,就可以深入沟通了。下面这几个问题,建议你一定要问:
1.网站是定制的还是模板的?模板站便宜,但容易“撞衫”,不利于品牌塑造;定制站更能体现你的特色,但价格高,周期长。你需要根据预算和品牌定位来决定。
2.网站做好后,源代码和域名归谁?一定要确保这些东西的所有权是你自己的。这样以后如果你想换服务商,或者增加功能,才不会受制于人。
3.网站是否适配手机和平板?现在超过一半的流量来自移动端,如果你的网站在手机上排版错乱、加载缓慢,会直接赶走大部分客户。响应式设计(就是能自动适应各种屏幕)现在是标配。
4.费用都包含什么?是只有一次性的开发费,还是包含了第一年的服务器和域名费用?后续每年的维护费大概是多少?避免出现低价签约,后期各种附加收费的情况。
5.大概需要多长时间?了解一下项目周期,方便你安排产品资料准备等其他工作。
说了这么多,我个人的看法是,对于东莞大多数想踏踏实实做外贸的中小企业来说,选择一家本地化服务好、懂外贸营销、后台操作简单的公司,可能比单纯追求“技术最牛”或“设计最炫”要更务实。
为什么呢?因为本地公司沟通方便,有问题可以随时上门解决;懂外贸营销,意味着他们做的网站不止是个壳子,而是考虑了海外客户的浏览习惯和搜索引擎的规则;后台操作简单,能让你把精力更多地放在业务本身,而不是学习复杂的系统。
还有一点很重要,别把价格作为唯一的选择标准。一个报价极低的网站,很可能在安全性、稳定性和后续扩展性上存在隐患。网站是你企业在互联网上的“门面”和“销售员”,在这上面适当投资,是值得的。
最后,我的建议是,你可以按照上面说的几步,先圈定3-5家看起来不错的公司,然后逐一去沟通、对比。带上你的问题和需求,感受一下对方的专业度和诚意。有时候,沟通的感觉也很重要,找一个能听懂你话、愿意为你着想的合作伙伴,后续会省心很多。
记住,找建站公司不是考试,没有标准答案。最适合你的那一家,一定是那个最能理解你的业务、并用专业能力帮你把想法实现出来的伙伴。别怕麻烦,前期多花点时间选择,是为了后面几年甚至更长时间能省心、能赚钱。