当你决定委托专业团队打造外贸网站时,一份好的协议不仅是法律保障,更是项目成功的路线图。它需要超越普通的网站建设合同,深度融合外贸行业特性、国际支付、多语言、跨文化设计以及海外网络营销等特殊需求。下面这份模板及解读,希望能为你带来清晰、实用的参考。
这部分看似格式化的内容,实则至关重要,它确立了合同的合法性和基本框架。
甲方(委托方):[你的公司全称]
统一社会信用代码/身份证号:[填写准确]
法定代表人/负责人:[姓名]
联系地址:[用于法律文书送达的准确地址]
联系电话及邮箱:[项目沟通主要渠道]
乙方(服务方):[网站建设公司全称]
统一社会信用代码:[务必核实]
法定代表人/负责人:[姓名]
联系地址及联系方式:[同上]
鉴于条款:这里需要点明合作背景。例如:“鉴于甲方为拓展海外市场,需建设一个符合国际受众浏览习惯、具备多语言功能及跨境电商基础能力的官方网站;乙方拥有为外贸企业提供网站设计、开发及海外网络营销服务的专业经验。双方根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就网站设计合作事宜达成如下协议。” 这个“鉴于”很重要,它解释了为什么是这两方合作,以及项目的基本导向。
一份协议的核心价值体现在具体条款中。我们挑出最关键的几条,掰开揉碎了说。
1. 项目范围与交付标准:拒绝模糊,力求量化
这是最容易产生纠纷的地方。切忌只写“做一个外贸网站”。必须用附件《网站建设项目需求说明书》的形式,尽可能详细地约定。协议正文中应概括并强调关键点:
*网站类型:明确是品牌展示型、跨境电商型还是营销获客型。
*语言版本:明确需要建设的语言种类(如英文、西班牙文等),以及各版本是独立开发还是后期翻译。这点对外贸网站至关重要。
*页面数量:明确首页、核心产品页、关于我们、博客/新闻中心、联系页面等具体数量及子页面规划。
*功能清单:将功能逐项列出,例如:产品筛选与搜索、购物车与支付接口集成(如Stripe、PayPal)、多货币显示、询盘表单、SEO基础设置(如Meta标签自定义、URL优化)、后台内容管理系统(CMS)的操作权限等。
*设计标准:约定网站需符合响应式设计(自适应手机、平板、电脑),整体风格需符合甲方品牌调性,并特别强调需考虑目标市场国家的文化偏好与色彩心理学。
建议在这里插入一个表格,来明确交付物的具体标准:
| 交付项 | 具体标准与要求 | 备注 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 网站设计稿 | 提供首页及关键内页的视觉稿(格式),需体现响应式断点效果。 | 甲方拥有最终确认权,确认后作为开发基准。 |
| 前端开发 | 代码需符合W3C标准,兼容主流浏览器(Chrome,Firefox,Safari,Edge)最新版本。 | 特别测试在海外常用浏览器上的表现。 |
| 后台系统 | 提供易用的内容管理后台,甲方经培训后可自行更新产品、文章等内容。 | 培训应作为乙方服务的一部分。 |
| 上线网站 | 网站部署于甲方指定的海外服务器或乙方推荐的高性能主机,确保海外访问速度。 | 服务器地理位置是外贸网站速度的关键。 |
| 源代码与资料 | 项目完成后,乙方需交付完整的网站源代码、数据库设计文档及所用第三方插件授权。 | 这是甲方重要的资产,必须明确归属。 |
2. 项目工期与阶段:分解任务,把控节奏
将项目分解为几个明确的阶段,并约定每个阶段的成果、确认方式和时间节点。例如:
*第一阶段:需求分析与策划(约5个工作日)。产出《网站结构图》和《UI风格指南》。
*第二阶段:视觉设计(约10个工作日)。产出首页及核心内页设计稿,甲方提出修改意见(通常约定修改次数,如2-3次内免费)。思考一下:这里一定要约定修改反馈的时限,比如甲方须在3个工作日内给出意见,避免因甲方反馈慢导致项目延期,责任扯皮。
*第三阶段:程序开发与测试(约15个工作日)。完成所有前后端功能开发,并进行内部测试。
*第四阶段:上线部署与验收(约5个工作日)。将网站部署至测试服务器,甲方进行最终验收。验收合格后,正式上线。
3. 费用、支付与知识产权:钱和权的游戏
*合同总价:明确人民币总金额(是否含税)。对于外贸项目,如果乙方有海外分公司或使用外币结算,也需明确币种和汇率计算方式。
*支付方式:强烈建议采用与项目阶段挂钩的分期支付,这是保障双方权益的有效手段。常见比例是:
*合同签订后,支付30%-50%作为预付款(启动项目)。
*设计稿全部确认后,支付30%-40%。
*网站全部开发完成,上线并经甲方最终验收合格后,支付剩余尾款。
*知识产权条款:这是重中之重!必须明确约定:
*甲方提供的原始文字、图片、商标等素材,其知识产权归甲方所有,乙方仅限本项目使用。
*乙方为甲方专门创作的网站设计稿、前端代码、后台程序,其知识产权在甲方付清全部合同款项后,永久性、排他性地转让给甲方。这点要写死,避免未来乙方声称拥有模板版权。
*乙方使用的第三方开源框架、插件或字体,需保证其许可证允许在本项目中商业使用,并告知甲方相关使用限制。
4. 保密、违约责任与争议解决:最后的防线
*保密条款:双方对在合作中知悉的对方商业信息、技术资料、客户数据等负有保密义务。这对于可能接触到甲方海外客户信息或产品细节的外贸项目尤其重要。
*违约责任:对等约定双方的违约情形。例如:乙方延期交付,每延迟一日按合同总额的千分之几支付违约金;甲方延期付款或提供资料,工期相应顺延,并可能需支付滞纳金。同时约定,因一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同并要求赔偿损失。
*争议解决:约定若发生纠纷,首先友好协商;协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼。将管辖法院约定在己方所在地,能在万一发生诉讼时节省大量成本和精力。
除了白纸黑字的条款,还有一些“软性”但关键的点需要和乙方提前沟通清楚:
1.SEO与谷歌友好性:网站架构和代码是否遵循谷歌等海外搜索引擎的优化规范?乙方是否懂得部署Google Analytics、Search Console等工具?
2.内容与文化适配:乙方是仅仅做文字翻译,还是能提供“本地化”建议?比如,针对德国市场的网站设计风格与针对美国市场的可能就应有显著差异。
3.后续维护与支持:网站上线后,技术维护、安全更新、数据备份怎么办?是包含在首年服务内,还是需要另行购买?时差导致的海外支持响应时间如何约定?
外贸网站设计制作合作协议
甲方(委托方):________
乙方(服务方):________
第一条 项目内容
具体详见附件一《网站建设项目需求说明书》。本项目总建设页数原则上不超过____页(不含后台管理页面),包含____种语言版本,核心功能包括但不限于:________。
第二条 项目工期
本项目总周期为____个工作日,自甲方支付首付款且乙方收到全部基础资料之日起算。各阶段工期详见附件二《项目进度计划表》。
第三条 合同金额及支付方式
1. 本合同总额为人民币____元(大写:____圆整),此费用为含税价。
2. 支付方式:
*本合同签订后3个工作日内,甲方向乙方支付合同总额的50%,即____元。
*全部页面视觉设计稿经甲方书面确认后3个工作日内,甲方向乙方支付合同总额的30%,即____元。
*项目全部完成,上线并经甲方最终验收合格后3个工作日内,甲方向乙方支付剩余20%尾款,即____元。
第四条 验收
网站开发完成后,乙方应提供测试地址供甲方验收。甲方应在5个工作日内组织验收,如有异议应出具书面修改意见。验收标准以本合同附件一、附件二及双方确认的设计稿为准。
第五条 知识产权
1. 甲方保证所提供的资料不侵犯任何第三方权益。
2. 乙方为履行本合同所创作的网站设计、前端代码、后台程序源代码等成果,在甲方付清本合同全部款项后,其全部知识产权及所有权归甲方独家所有。乙方承诺在项目完成后提供源代码移交。
3. 乙方应保证其使用的第三方技术/素材已获得合法授权。
第六条 保密
(内容略,参考上文所述原则拟定)
第七条 违约责任
(内容略,参考上文所述原则拟定)
第八条 其他
1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同履行过程中如需变更,双方应签订书面补充协议。
甲方(盖章):________
代表签字:________
日期:____年__月__日
乙方(盖章):________
代表签字:________
日期:____年__月__日
附件:
1. 《网站建设项目需求说明书》
2. 《项目进度计划表》
希望这份详尽的指南和模板框架能帮助你更好地理解和准备外贸网站设计合作协议。请记住,最完善的合同都基于双方的诚信与良好沟通。在签署前,务必与合作伙伴逐条确认,特别是需求范围和知识产权条款,确保双方的期望在同一频道上。预祝你的外贸网站项目顺利上线,扬帆出海!