位置：中邮网
> 外贸知识 > 外贸知识 > 做外贸网站编辑这一年，我都经历了什么？一个新手小白的真实复盘
开篇先问个问题：如果你刚入行，觉得外贸网站编辑就是发发产品、写写简介，那这一年下来，你会收获什么？是重复劳动的疲惫，还是意想不到的成长？说真的，我刚接手这份工作时，脑子里也是一团浆糊，但回头看，这一年踩过的坑、学到的招，还真不少。今天就和大家唠唠，用最白的话，说说我这个“小白”编辑的年度总结。
刚开始那会儿，我觉得吧，这工作能有啥难度？不就是把中文产品说明翻译成英文，再配上图上传就完事了嘛。嘿，结果第一周就被现实打脸了。
*我以为：翻译准确就行。
*实际：光是“产品标题”就让人头大。直接机翻？比如把“多功能工具箱”翻成“Multifunctional Tool Box”，搜出来可能排到10页以后。得研究买家怎么搜——“all in one tool kit for home DIY”这种长尾词，效果可能更好。
*我以为：内容越多越专业。
*实际：堆砌专业参数，访客可能3秒就关了。后来我学到，得先说解决了客户什么痛点。比如卖工业水泵，与其罗列一堆技术数据，不如开头就说：“解决工厂远距离输水压力不足的难题”，这样是不是更抓人？
这块的教训是：别自嗨。我们写的每一个字，不是给自己看的，也不是给老板看的，是给万里之外、可能完全不懂你行业的潜在客户看的。你得站在他们的角度，用他们的语言说话。
干了一段时间，开始遇到瓶颈。我就自己问自己，逼着去找答案。
问题1：网站流量怎么就是上不去？
光更新产品就有用吗？后来发现，远远不够。我试着开始写一些行业知识、产品应用场景的文章，比如“如何为你的餐厅挑选最合适的商用冰柜”，这种内容不像硬广告，但反而吸引来不少有明确需求的客户来咨询。这大概就是常说的“内容营销”吧，说人话就是：先帮客户解决问题，再让他认识你的产品。
问题2：图片和文案，到底哪个更重要？
要我说，都重要，但得配合。一张清晰、体现使用场景的主图，胜过千言万语。但文案是说服的逻辑。我的方法是：高清大图+要点清晰的Bullet Points（产品要点列表）+有场景感的故事描述。比如描述一个户外帐篷，除了列明材质和尺寸，我会加上“这款帐篷的快速搭建设计，让您在突然的阵雨来临时，也能从容应对”，这就给了读者一个画面感。
问题3：怎么判断我写的东西有没有用？
不看感觉，看数据。这是今年我最大的转变。后台的几个数据我现在常盯：
*页面停留时间：客户愿意花时间看，说明内容对他有价值。
*跳出率：进来立马就走，可能标题和内容不匹配，或者打开太慢。
*询盘转化：哪个产品页面带来的咨询多？它的文案和图片有什么特点？去复制成功的经验。
说了那么多虚的，来点实在的。下面这些方法，是我觉得对新手特别有帮助的：
1.建立“爆款文案”素材库。看到同行或者大牌官网写得好的产品描述、标题，立刻截屏保存，分门别类。没灵感的时候就去翻翻，不是抄袭，是学习他们的结构和说服逻辑。
2.关键词工具别贪多。一开始我用各种免费工具搞得眼花缭乱，后来固定用一两个，比如Google Keyword Planner和Ubersuggest，重点找那些有具体搜索意图的长尾词，比如“waterproof hiking boots for women wide feet”（女式宽脚防水徒步鞋），这比单纯的“hiking boots”精准多了。
3.内容规划得有节奏。不能今天想起什么发什么。我简单做了个每月框架：月初上新品、月中写行业文章、月底根据数据优化老页面。这样心里不慌，工作也有条理。
4.“翻译”思维转变成“本地化”思维。这是关键一步。不是字对字翻译，而是思考：如果是目标国家的客户，他会关心什么？认证标准？售后政策？使用习惯？比如卖电源插头，欧美客户可能极度关心安全认证（CE, UL），这点就必须突出强调。
做到现在，我有个挺深的感受：外贸网站编辑，早就不只是个“编辑”了。它像个枢纽，连着产品、营销、数据、客户。你得懂点产品知识、了解点SEO原理、能分析数据，还得有跨文化沟通的意识。挺锻炼人的，真的。
如果说给新手同行什么建议，我觉得就三点：
对了，还有心态。网站内容优化不是发火箭，不会今天改了明天就爆单。它是个细水长流、慢慢积累的过程。看到流量和询盘一点点增长，那种成就感，挺扎实的。
关于明年，我琢磨着得在视频和图片内容上多下点功夫。现在客户越来越没耐心看长文字，一段30秒的产品操作视频，可能比500字的说明书都管用。还有就是，想更深入地研究一下某个细分产品线，争取把自己从“编辑”变成半个“产品专家”，那样写出来的东西，肯定又会不一样。
这条路还长着呢，边学边走吧。咱们共勉。
版权说明：
