你是不是也有这种感觉?看着自己那个几年没动过的外贸网站,访客寥寥无几,询盘更是屈指可数。心里明白得改,得招人来优化,可一打开招聘软件,看到那些“SEO专家”、“前端工程师”、“UX设计师”的职位描述,头都大了。这都啥跟啥啊?我一个做五金、做纺织的,哪懂这些互联网黑话?别急,今天这篇文章,就是专门写给你这样,对招聘网站优化设计人员完全没概念的新手小白看的。咱们不用那些高大上的术语,就像朋友聊天一样,把这事儿掰开揉碎了讲清楚。顺便说一句,很多新手起步时都爱搜“新手如何快速涨粉”,其实做网站和做账号底层逻辑有点像,都是找到对的人,展现对的价值。
我猜,你现在最直接的想法就是:“我要个新网站!”或者“我要网站排在谷歌第一页!”这目标没错,但太笼统了。这就好比你说“我要赚钱”,但具体是卖货赚钱还是接项目赚钱,路径完全不同。
所以,招聘前先问自己几个问题:
*我的网站现在最大的问题是什么?是设计太老旧像10年前的?是打开速度慢得让人想砸电脑?还是根本没人能找到,搜索引擎上搜公司产品名都看不到影子?
*我优化网站的核心目标是什么?是为了获得更多海外客户的主动询盘?还是为了展示公司实力,方便老客户查产品?或者是想直接做在线零售?
*我准备为这件事投入多少预算?这里不仅包括给员工的工资,还包括后续可能需要的服务器、软件工具、推广费用等。
想清楚这些,你招人的方向才会清晰。不然,你可能会招来一个技术很牛但不懂外贸营销的程序员,或者一个只会画图却不考虑搜索引擎的设计师。
好了,现在我们别被那个长长的职位名吓到。所谓“外贸网站优化设计”,咱们可以把它简单理解成三件事,而你要招的人,可能只需要精通其中一两件,或者能统筹这三件事。
第一件事:让网站“长得好看又好用”(视觉与体验设计)
这关乎你给客户的第一印象。一个设计专业、排版清晰、配色舒服的网站,客户停留的时间会更长,信任感也更强。这里要关注:
*符合海外审美:别整得跟国内电商大红大紫的风格似的,欧美、日韩、中东,不同地区的喜好不一样。要简洁、大气、专业。
*手机端一定要好用:现在老外也天天刷手机,如果你的网站在手机上打开是错乱的,或者点不动,客户一秒就关掉了。
*导航要清晰:让客户能在3次点击内找到他想看的产品或信息。
第二件事:让网站“能被更多人找到”(搜索引擎优化,也就是SEO)
这是引流的关键。网站做得再漂亮,藏在互联网角落没人看到,也是白搭。这就涉及到:
*关键词研究:你的海外客户会用哪些词在谷歌上搜索你这类产品?把这些词找出来,合理地放到网站标题、描述和内容里。
*技术优化:保证网站打开速度快、代码对搜索引擎友好、网址结构清晰等。
*内容创作:定期发布一些行业相关的、有用的文章(比如“如何选择某种五金配件”),这既能吸引潜在客户,也能让搜索引擎更喜欢你的网站。
第三件事:让找到网站的客户“愿意联系你”(转化率优化)
客户来了,怎么让他发询盘或下单?这需要一些小设计:
*清晰的联系方式:电话、邮箱、在线聊天工具,放在显眼位置。
*有说服力的内容:详细的产品参数、应用场景、工厂照片、视频、客户案例、认证证书……这些都能打消客户疑虑。
*简单的操作流程:询盘表单别设计得太复杂,姓名、邮箱、需求,差不多就够了,每多填一项,都可能流失一个客户。
看到这里你可能有点晕,难道我要招三个人?不一定。这就引出了我们最核心的一个问题,也是很多老板纠结的地方。
咱们来直接面对这个核心问题。
问:张店的外贸公司,规模可能不大,预算也有限,我是该花高薪招一个啥都会的“大神”,还是分别找不同的人来做?
答:我的观点是,对于绝大多数中小外贸企业来说,期待用一个岗位的钱招到一个集设计、SEO、运营于一身的“超人”,风险很高,也不现实。这就像你指望一个医生同时精通内科、外科和牙科一样。
更务实的思路是:“一专多能”的核心人员 + 外部协作。
我给你画个简单的对比表,可能更直观:
| 考虑维度 | 招聘“单一专才”(如SEO专员) | 招聘“综合型”人才(要求会设计、懂SEO、能更新内容) | 建议策略(核心人员+外包) |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| 招聘难度 | 相对容易,目标明确 | 非常困难,符合条件的人少,薪资要求极高 | 核心人员(如偏重运营)好招,外包资源需筛选 |
| 薪资成本 | 市场价清晰,可控 | 需支付远高于单一岗位的薪水 | 核心人员工资+项目制外包费,总成本可能更优 |
| 效果保障 | 在其专业领域效果有保障 | 看似全面,但可能样样通、样样松 | 专业事由专业人做,每块效果更有保障 |
| 管理复杂度 | 简单,任务明确 | 复杂,需要管理者也精通多领域 | 需要一定的协调沟通能力 |
| 适合阶段 | 某一环节(如SEO)问题特别突出时 | 业务稳定、预算充足的大型公司 | 绝大多数成长中的中小外贸企业 |
具体来说,你可以这样操作:
1.核心岗位:招聘一个外贸网站运营专员。他的核心能力应该是懂基本的SEO逻辑、能更新和维护网站内容(比如发布产品、写文章)、会分析网站数据(看看流量从哪里来)。至于专业的平面设计和高深的技术代码,可以不作为主要要求。
2.外包协作:把专业的设计工作(比如全新的网站视觉设计)打包给设计工作室或兼职设计师;把复杂的SEO技术调整(比如网站速度深度优化)按项目付费给专业的SEO顾问。这样,你用一份正式员工的工资,撬动了多个领域的专业资源。
思路清楚了,到了实际面试环节,怎么判断对方是不是你要的人呢?别问空泛的“你懂不懂SEO”,可以试试这些更具体的问题:
*对于偏重运营的候选人:“假如我现在给你一个我们公司的产品,比如‘不锈钢法兰’,你会怎么去研究,海外客户会用哪些英文词来搜索它?”(考察关键词研究能力)
*对于偏重设计的候选人:直接让他看几个同行的网站和你们现在的网站,问“你觉得在吸引海外客户方面,哪个更好?为什么?如果是你改,第一眼会动哪里?”(考察审美和用户思维)
*通用问题:“你之前做过的项目,是怎么衡量效果的呢?有数据可以看看吗?”(考察结果导向和数据意识)
记住,态度和学习能力往往比现有技能更重要。外贸行业在变,谷歌的算法也在变,一个愿意学、能跟你业务一起成长的人,可能比一个固步自封的“老手”更合适。
说到底,张店外贸老板招人做网站优化,别把它想成一个深不可测的技术活。它本质上就是一个帮你在线接客、拿询盘的工具搭建和维护工作。你的优势在于懂产品、懂行业、懂客户,而你需要找的人,是帮你把这份优势在互联网上放大并翻译给机器和潜在客户听的人。所以,放平心态,别追求一步到位招个“大神”,而是先找到一个靠谱的、能沟通的“合伙人”(哪怕他只是一个专员),用“核心员工+外部专家”的组合拳,一步步把你们公司的外贸网站,打造成一个24小时不停歇的金牌销售员。这条路,只要开始走了,就会发现,没想象中那么难。