你是不是刚开始接触建站,或者刚入行做电商,脑子里一团浆糊,分不清内贸网站和外贸网站到底有啥不同?就像很多新手想搞懂“新手如何快速涨粉”一样,我们得先搞清楚基础。今天,咱们就用最白话的方式,掰开揉碎了讲清楚这两者的区别,让你看完不再迷糊。
这其实是根本性的区别。内贸网站,顾名思义,就是做国内生意的网站,它的目标用户就是咱们自己人,国内的企业或者消费者。所以,整个网站从里到外,都得按咱们的习惯来。
而外贸网站就完全不一样了,它是专门给老外看的,主要针对国外用户。你的客户可能在美国、欧洲、或者东南亚,他们和咱们的文化背景、使用习惯天差地别。所以,建站的思路从一开始就得换过来,不能拿做内贸网站那一套直接往上套,不然肯定要碰壁。
打个比方,内贸网站就像你开在自家小区门口的便利店,装修、货品摆放都按街坊邻居的习惯来;外贸网站呢,就像你在国外旅游区开的特产店,你得琢磨外国游客喜欢什么、怎么看招牌、怎么买东西。
一打开网站,最先感受到的就是设计风格。这里面的差别,说白了就是审美差异。
内贸网站的设计,一般跟着国内流行的趋势走。这几年大家常见的那种扁平化、卡片式的设计,页面元素可能比较多,色彩运用也比较丰富,三四种颜色搭配很常见。这种风格比较符合咱们多数人的浏览习惯和审美,觉得热闹、信息量大。
但外贸网站可不能这么搞。国外用户,特别是欧美地区的,普遍更喜欢简洁、大气的风格。他们的网站经常是以一种主色调为主,再搭配一种辅助色,整体看起来非常干净、清晰。也有些网站做得很有个性,每个页面单独用一种鲜明的颜色。你得知道,有些颜色在某些国家是有文化禁忌的,比如某些绿色或紫色,在设计时一定要避开。所以啊,做外贸站,最好先去研究一下你目标客户国家的那些本土网站,看看人家是啥风格,照葫芦画瓢总不会错。
简单对比一下:
*内贸网站风格:偏重流行、信息密集、色彩相对丰富。
*外贸网站风格:追求简洁、大气、留白多,色彩运用克制。
这个区别太明显了。内贸网站当然用中文,而外贸网站用什么语言,取决于你的目标市场在哪里。
但这里有个大坑,我必须重点提醒:千万别用“中国式外语”!就是那种用翻译软件直译过来,语法别扭、用词奇怪的句子。老外看了不仅一头雾水,还会觉得你非常不专业,可能立马就把你的网站关掉了,更别提找你询盘做生意了。
所以,做外贸网站,语言这块必须认真对待。如果主要市场是英语国家,就确保英文内容地道流畅;如果要做小语种市场,比如法语、德语、西班牙语,那就更需要专业的翻译或本地化服务。语言对了,客户才觉得亲切,才愿意继续往下看。
这块可能新手不太关注,但恰恰是关键。
服务器放哪?
*内贸网站:服务器当然放在国内,并且需要按规定进行备案。
*外贸网站:强烈建议把服务器放在你的目标客户所在地区,比如欧美。为啥?因为如果服务器在国内,国外用户访问起来速度会非常慢,加载个页面要等半天,客户早就没耐心跑了。放在客户家门口,访问速度嗖嗖的,体验才好。
网站架构为谁优化?
这关系到你的网站能不能被潜在客户搜到。国内用户主要用百度,所以内贸网站要针对百度的算法规则做优化。而在国外,谷歌(Google)是绝对的主流。所以,外贸网站的架构必须符合Google搜索引擎的偏好,从代码底层就要为Google优化做好准备,这样才能在后续的SEO(搜索引擎优化)中占据优势,从谷歌获得免费流量。用针对百度的思路去做外贸站,那基本就是白费力气。
看到这里,你可能脑子里会冒出这个问题:说了这么多区别,那做内贸网站和外贸网站,哪个更难?我又该怎么选呢?
嗯,这个问题没有标准答案,但我们可以从不同角度来看看。
从市场竞争和运营难度来看:
内贸的市场规模非常大,但竞争也异常激烈,几乎到了白热化的阶段,你的难点在于如何在茫茫人海中脱颖而出。而外贸市场,虽然要面对不同国家的规则,但竞争相对没有国内那么惨烈,尤其是在一些新兴市场,机会还是很多的。不过,外贸的难点在于如何获取万里之外客户的信任,以及处理跨境交易中的各种风险,比如付款、物流、汇率波动等。
从客户开发和维护来看:
内贸开发客户,很多时候离不开线下的关系维护,应酬交际可能少不了。外贸开发客户,现在则高度依赖互联网,通过谷歌搜索、社交媒体、跨境电商平台等方式进行,营销成本可能更低,但更考验你的线上营销和跨文化沟通能力。而且,外贸客户一旦建立稳定合作,忠诚度往往比较高,不太会轻易更换供应商。
所以你看,难易是相对的。选择做内贸还是外贸网站,根本不在于哪个“更好做”,而在于你的产品更适合哪个市场,你的团队更擅长哪种运营模式。
如果你的产品有独特的国际竞争力,或者你对某个海外市场有了解,团队也有一定的外语或外贸基础,那不妨尝试外贸网站。如果你的产品主要满足国内需求,你对本土市场推广更在行,那就深耕内贸。
我的观点是,别把这事想得太复杂。不管是内贸还是外贸,核心都是通过网站这个工具,把你的产品或服务更好地展示给你的目标客户。关键在于,你是否真的愿意去了解你的客户,并且愿意根据他们的习惯来调整你的网站。抛开那种“我觉得这样挺好”的想法,多从用户角度出发,不管是内贸站还是外贸站,你都能做得更对路。剩下的,就是在对的路上坚持和优化了。