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> 外贸知识 > 外贸知识 > 在杭州做外贸网站团队招聘，新手小白该怎么入手？
很多人一听到“外贸网站团队”，脑子里可能立刻冒出“高大上”、“需要英语很牛”、“必须懂技术”这些词，然后自己就先打了退堂鼓。其实啊，没那么玄乎。你可以把它简单理解成：一个专门通过网站（比如公司官网、阿里巴巴国际站、独立站等）把国内产品卖给老外的线上销售小队。
这个团队里通常需要几种人：
*搞销售的（外贸业务员/专员）：主要负责在网上找客户、谈生意、接订单。这是团队的“前锋”。
*做服务的（跟单/客服）：订单谈下来后，负责跟进生产、安排物流、处理客户问题。这是团队的“中场”，保证流程顺畅。
*管内容的（运营/推广）：负责让网站被更多老外看到，比如更新产品信息、写推广文章、做点简单的广告。这是团队的“助攻手”。
*(可能有的) 搞技术的（网站维护）：保证网站能正常打开，速度别太慢。在小团队里，这个活儿可能外包或者由懂点的业务员兼着。
看明白了吧？它不是一个纯技术团队，核心还是销售和服务。所以，哪怕你是个技术小白，只要对做生意、和人打交道感兴趣，就有你的一席之地。
想招人，尤其是找兼职或者新手，千万别脑子一热就发广告。你得先盘算清楚，不然招来了也留不住，双方都难受。这就像你找工作，也得先看看公司靠不靠谱，对吧？
1. 我到底要招来干嘛？
你是需要有人天天去网上“捞”客户（开发新客户），还是只需要有人处理现有的订单（跟单）？目标不同，对人的要求、给的报酬方式（底薪+提成还是纯提成）也完全不一样。比如，开发新客户周期长、压力大，可能需要更有冲劲、耐得住寂寞的人；而跟单则更需要细心和耐心。
2. 我能提供什么？别画大饼！
这一点特别重要，尤其是对新手小白。他们最怕的就是进去两眼一抹黑。你得想清楚：
*有没有人带？新手最需要的是有人教。是老板亲自带，还是有老业务员当师傅？就像有的团队招聘时会明确说，“团队由十几年外贸经验的负责人亲自带，目标是让你具备独立开发和Soho的能力”。有这句话，对新手就是定心丸。
*产品资料全不全？总不能让人家对着空气介绍产品吧。有没有清晰的产品图片、详细的英文介绍、明确的价格表？
*工作流程顺不顺？从找到客户到收到货款，中间有多少环节？你能不能把这些环节简化、标准化，让新手一看就懂，降低他们的上手难度？有经验的外贸管理者会意识到，把工作流程简单化，是找到合适兼职或新手的关键之一。
3. 找熟人还是找“陌生人”？
很多人创业或组建小团队，第一个想到的是亲戚朋友，觉得“知根知底，可靠”。但这其实是个误区。生活中合得来，不代表工作上能配合好。有的人在生活和工作中完全是两种状态。用亲戚，关键不是看关系近不近，而是看对方“拎不拎得清”，能不能分清工作和感情的界限。有时候，公开招聘来的“陌生人”，因为目标纯粹（就是来赚钱和成长的），反而合作得更顺畅。
好了，现在你心里有点谱了，接下来就是怎么把话“说”出去。写给新手小白看的招聘文案，千万别写得跟上市公司财报似的。
开头得抓人。别用“本公司诚聘英才”这种老掉牙的开场。试试用问题开头，比如：“想在家办公，时间自由，还能赚取外贸收入吗？”或者“对国际贸易感兴趣，但担心自己没经验？我们这儿或许有个机会。”直接戳中潜在求职者的痒点。
内容要实在，突出重点。用大白话把工作内容、要求和你能提供的好处说清楚。重点内容不妨加粗。
比如说，你可以这样组织内容：
我们正在找：1名外贸业务兼职（居家办公，新手友好）
你需要做些什么？（别怕，不难）
*主要就是在我们给的平台上（比如阿里巴巴国际站），找找潜在的外国客户信息，整理到表格里。
*学着用英文写写简单的开发信，发出去。
*如果有客户回复，我会教你怎么跟进。
*（看，是不是把“客户开发”这个吓人的词，拆解成了具体可操作的小步骤？）
我们希望你是这样的：
*英语能看能写就行（不要求口语多么流利），四级水平差不多就可以试试。
*做事认真，有耐心（因为前期可能发了邮件没回复，这很正常）。
*每天能抽出大概2-3小时固定时间。
*有台能上网的电脑。
我们能给你什么？
*有人手把手教：从怎么找客户，到怎么写邮件，每一步我都会带你。
*灵活的报酬：无责任底薪 + 成交提成。只要你找到的客户下单，你就有钱赚。
*纯粹的工作关系：我们是合作伙伴，你做出成绩，拿到应得的报酬，简单直接。
你看，这样写是不是比罗列一堆“精通国际贸易实务、熟悉信用证流程”实在多了？对于新手，他们更关心“我能不能干”和“干了怎么算钱”。招聘文案就像产品介绍，得站在客户（求职者）的角度去写。
聊了怎么招人，咱们也反过来想想，如果你是个想入行的小白，看到招聘信息该怎么选？这里我列个简单的对比，你一看就明白：
| 你需要留心的点 | 可能不太靠谱的信号 | 相对靠谱的信号 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 工作内容描述 | 写得特别模糊，全是“挑战高薪”“共创辉煌”这种空话。 | 描述具体，比如“负责XX平台客户信息录入与初步筛选”、“协助处理订单物流跟进”。 |
| 经验要求 | “不限经验”但同时又要求“精通外贸全流程”，自相矛盾。 | 写明“欢迎应届生或转行人士”、“有师傅带”、“注重学习能力”。 |
| 薪酬福利 | 只谈“上不封顶的高提成”，闭口不谈底薪或培训支持。 | 结构清晰，如“底薪+提成”，或明确说明“免费提供产品知识与流程培训”。 |
| 团队介绍 | 完全不提团队构成，或者吹得天花乱坠。 | 简单介绍负责人背景，比如“老板有XX年外贸经验”或“团队氛围简单，专注业务”。 |
那么，最核心的问题来了：对于一个新手，到底是去大公司当螺丝钉好，还是去这种小型外贸网站团队好？
我个人觉得啊，如果你真的是零基础，又想快速接触外贸的各个环节，一个愿意带新人的小型外贸团队，可能是更好的起点。原因很简单：
在大公司，你可能很长时间只负责一个非常细的环节，比如只做单证、只跟一个客户。而在一个成长型的小团队里，你更有机会从找客户、谈价格、做合同、跟生产、安排发货这一整套流程都摸一遍。虽然前期可能累点、杂点，但这种全流程的经验积累，对你未来无论是升职还是自己干，价值都更大。就像有的团队招人，目标就是让成员未来具备独立开发甚至成为Soho的能力，这其实是给了你一份“可带走”的技能。
当然，前提是这个团队老板或负责人愿意教，并且公司业务在稳步发展。怎么判断？多问问题！面试的时候别光被问，你也可以大胆问：“如果我没有经验，公司会有哪些具体的培训？”“我入职后，日常工作是怎么安排的？有老员工带吗？”“团队目前的主要市场和产品是什么？”从对方的回答里，你就能感觉出他们是真心想培养人，还是只是想找个临时干活的。
最后说点小编的大实话：
外贸这行，入门门槛其实没有想象中那么高，关键是要迈出第一步，并且跟对人。杭州外贸机会是多，但坑也不少。不管是招人的一方，还是找工作的一方，都别想着占便宜。招人的，别指望用最少的钱找到全能高手；找工作的，也别妄想不学习不努力就能轻松拿高薪。双方都坦诚点，把期望、工作和报酬摆到台面上说清楚，合作关系才能长久。对于新手小白，别怕从基础工作做起，像整理客户资料、翻译产品说明这些，都是你熟悉产品和流程的必经之路。找准一个愿意给你机会、带你成长的团队，沉下心来学半年，比你海投简历、频繁跳槽要强得多。这条路，开头可能有点慢，但走稳了，后面会越来越顺。
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