你是不是也遇到过这种情况?好不容易建了个外贸网站,产品照片拍得挺漂亮,公司介绍也写了,可就是没什么人来看,更别提询盘了。心里头琢磨着,是不是得写点文章?可一搜“外贸网站文章”,满屏都是“SEO秘籍”、“内容营销”,看得人头大。我一个新手,产品还没弄明白呢,让我写专业文章?这不是开玩笑吗?
别急,今天咱们就抛开那些复杂的理论,像朋友聊天一样,聊聊外贸网站的“原创文章”到底是个啥,为啥它重要,以及你——一个新手小白——到底该怎么入手。咱们的目标就一个:用最白的话,把这件事说清楚。顺便说一句,很多新手总想找捷径,比如“新手如何快速涨粉”,但做外贸网站,稳扎稳打的内容才是真正的“慢就是快”。
首先,咱得破除一个心魔。一听到“原创文章”,很多人第一反应是:完了,要写作文,我文笔不行。打住!这里有个天大的误会。
外贸网站的原创文章,核心目的不是为了展示你的文学才华,而是为了解决客户问题和建立信任。你可以把它想象成你在跟一个潜在客户在线聊天。他会问:“你这个产品比别人的好在哪里?”“怎么安装?”“出了问题怎么办?”“哪些行业用得最多?”
你的文章,就是在系统地、提前回答这些问题。所以,别怕,你不需要辞藻华丽,你需要的是懂你的产品,并且愿意把你知道的、客户关心的事情,清清楚楚地说出来。这就是最好的“原创”。
脑子一片空白,不知道写啥?太正常了。我给你三个绝对不会出错的选题方向,照着找,素材一大堆。
方向一:从产品本身出发,挖到地心
这是最直接、也最容易开始的。别只写参数,那太枯燥。想想这些:
*产品是怎么用的?写个详细的步骤指南,配上手机拍的简单过程图都行。
*它到底解决了什么痛点?比如,你卖的是防水插头。痛点就是“户外用电怕下雨短路”。你的文章就可以围绕“如何在潮湿环境安全用电”来展开。
*和市面上常见的产品比,优势在哪?这里可以用对比的方式来写,更直观。(咱们后面会详细说怎么对比)
方向二:站在客户行业里,替他思考
客户可能来自建筑、餐饮、医疗等不同行业。你的产品在他的行业里,扮演什么角色?
*写写“某某行业面临的三大挑战,我们的产品如何提供解决方案”。
*整理一下“适用于某某行业的5个产品选型建议”。这让客户觉得你懂行,不只是个卖货的。
方向三:解答那些被问烂了的问题
你的销售或者客服,是不是反复回答同样的问题?比如“运费多少?”“定制要多久?”“保修政策是什么?”把这些高频问题,每一个都写成一篇简短、明确的文章。这不仅能减轻咨询压力,还能让客户自己找到答案,体验更好。
知道了写什么,接下来是怎么写。给你两个傻瓜式结构,直接往里填内容。
公式A:问答式文章(最适合新手)
就像咱们现在这样。设定一个具体的问题作为标题,然后自问自答。
*标题示例:“外贸新手的第一篇产品文章,到底该怎么下笔?”
*结构:
1. 开头:简单描述一下这个问题的普遍性和大家的困惑。(就像我开头做的那样)
2. 正文:分点回答。用小标题把答案拆成几个部分。比如,“第一部分:别怕,先搞清楚目的”;“第二部分:从这三个问题开始收集素材”……
3. 在文章后半段,可以插入一个核心的自问自答环节。比如:
>问:你说得简单,可我就是写不出来,憋半天就两句话怎么办?
>答:哈哈,太真实了。我一开始也这样。我的笨办法是:别“写”,先“说”。打开手机录音,假装面前有个客户问你这个问题,你把答案用大白话说出来。说完再回头听,把口语整理成文字。你会发现,你想说的东西远比你以为的多。这个过程,就是把你脑子里的专业知识“翻译”成客户能听懂的语言,这才是原创的核心。
公式B:对比式“表格”文章(体现专业性)
当需要说明产品优势或不同方案选择时,用对比最有力。虽然我们不能用真正的HTML表格,但可以用文字模拟出清晰的对比如下:
情景:你想说明你家“高端防水插头”和“普通家用插头”的区别。
| 对比维度 | 普通家用插头 | 我们的高端防水插头 | 给客户带来的实际好处 |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| 核心密封技术 | 基本塑料外壳,接缝处易渗水 | 采用多层硅胶密封圈,IP67级防水 | 在雨雪、溅水环境下绝对安全,减少短路风险 |
| 外壳材料 | 普通ABS塑料,易老化变脆 | 添加防紫外线剂的工程塑料 | 户外长期使用不变色、不开裂,寿命更长 |
| 价格 | 较低 | 较高 | 为长期安全和耐用性投资,降低更换和维修成本 |
| 适用场景 | 室内干燥环境 | 户外工地、码头、露营、设备清洗区等 | 明确应用范围,避免客户错误选用导致事故 |
你看,这样一列,即使你文字不多,客户也一眼就看懂了差异和优势所在,比干巴巴地吹“我们质量好”强一百倍。
写到这儿,估计你对“写什么”和“怎么写”有点概念了。最后,说点掏心窝子的话,也是我个人的一点看法。
我见过太多新手,包括我自己曾经也是,在“准备”阶段浪费了太多时间。总想等文笔好了再写,等资料全了再写,等找到一个“完美”的主题再写。结果就是,永远开始不了。
我的观点是:先完成,再完美。对你没看错,就是这么简单粗暴。你的第一篇原创文章,哪怕只有300字,哪怕只是回答了一个小问题,只要信息准确、对客户有用,它就是有价值的。搜索引擎和真实客户,都喜欢一个在不断更新、努力提供帮助的网站,而不是一个永远在“建设中”的华丽空壳。
别被“原创”吓到,它本质上就是用你的话,讲你的事,帮你的客户。今天就从回答一个你最常被问到的问题开始,打开文档,或者按下录音键,说上那么一段。迈出这第一步,后面的事,会自然而然顺畅起来。外贸这条路,内容是你最可靠、也最便宜的长期战友,早点开始和它磨合,准没错。
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