开头咱们先问个实在的:你是不是也对“外贸”这行有点心动,觉得能跟老外打交道、把中国制造卖到全世界,听起来挺酷?但一打开招聘网站,看到那些职位描述里又是“独立站运营”,又是“跨境电商平台”,还有一堆英文缩写,是不是瞬间就有点懵,感觉门槛老高了?
别急,我今天就想跟你好好唠唠,特别是针对咱们瓯海这边(大家都知道,温州瓯海可是外贸工厂和公司的聚集地),一个新手小白,该怎么通过招聘网站,顺利迈进外贸行业的大门。咱不说那些虚头巴脑的,就讲点接地气、能实操的。
你可能想问,我啥经验没有,人家外贸公司凭啥要我?说实话,现在很多瓯海的中小外贸企业,特别是那些正处于快速发展期、业务量在增长的,它们对“一张白纸”的新人,接受度其实比你想的要高。为啥?因为可塑性强,能跟着公司的节奏和模式来培养嘛。
那么,网站上常见的岗位有哪些呢?咱们掰开揉碎了说:
*外贸业务员/销售:这是最核心的岗位。简单说,就是找客户、谈订单、跟进生产、安排出货、催收货款。听起来任务多,但入门阶段,公司通常会有老人带你,从处理询盘、学习产品知识开始。
*跨境电商运营:这个近几年特别火。主要工作就是在像阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通这些平台上,打理店铺。包括上架产品、优化页面、投放广告、分析数据等等。它更偏向于“在线零售”模式,对数据分析能力和平台规则熟悉度要求高一些。
*外贸跟单/单证:这个岗位偏向“内勤”和“执行”。业务员拿下订单后,跟单员要负责对接工厂生产进度,协调质量检查,然后制作发票、装箱单、联系货代安排运输,准备报关单据等等。这个岗位非常锻炼人的细心和条理性,是了解外贸全流程的好起点。
*社交媒体运营/市场专员:现在很多公司也注重通过Facebook、领英、Instagram这些海外社交平台去吸引客户、打造品牌。如果你英语不错,又对玩转社交媒体感兴趣,可以关注这类岗位。
看到没?并不是所有岗位都要求你立刻就能说会道、搞定大客户。很多基础性、支持性的岗位,正是新手的切入点。
我知道,简历空空如也是最头疼的。但咱们可以换个思路,不是编造经历,而是挖掘和突出你已有的、与外贸相关的潜力。
核心思路是:别只写“我干了什么”,要写“我展现出了什么外贸需要的素质”。
举个例子:
*如果你在大学里做过社团外联,拉过赞助。你可以写:“负责与校外商家沟通合作,成功洽谈X项赞助,锻炼了主动沟通和商务谈判的基本意识。”——你看,这就和“开发客户”的能力沾边了。
*如果你英语过了四级六级,哪怕分数不高,也大大方方写上。可以加一句:“具备基础的英文读写能力,能借助工具阅读行业资料和进行邮件沟通,有持续学习提升的意愿。”——诚实,又表明了态度。
*如果你对某个行业的产品感兴趣(比如瓯海很多的鞋服、眼镜、锁具),可以在简历的“自我评价”或求职信里提一句:“对XX行业有浓厚兴趣,近期关注了XX市场趋势,希望能从基础岗位学起,深入了解产品与外贸流程。”——这显示出你的主动性和针对性,非常加分。
对了,照片尽量用正式的证件照或清爽的职业照,联系方式一定要检查再检查,别让HR想联系你都找不到人。
投了简历,收到面试通知,恭喜你!成功了一半。接下来这几步做扎实了,成功率能飙升。
面试前:
1.研究公司:别光看公司名字。去搜他们的官网、看看主要在哪个平台做生意(是阿里国际站还是自有网站)、主要产品是什么。面试时能说出点门道,对方会觉得你是认真想来的。
2.准备问题:除了自我介绍,一定要准备几个问题问面试官。比如:“如果我有幸加入,初期公司会如何安排我的培训和学习路径?”“团队目前主要的市场区域和客户类型是怎样的?”——这显得你既有规划,又关心实际工作内容。
3.模拟演练:对着镜子或者朋友,练练自我介绍。不用背稿子,但要把核心优势(比如学习能力、抗压能力、对行业的兴趣)流畅地表达出来。
面试中:
*态度放端正,但也别太紧张。瓯海很多老板是实干出身,喜欢踏实肯学的年轻人。
*被问到“你有什么缺点”这种经典问题时,可以选一个与核心技能不冲突、并且正在改进的缺点。比如:“我对外贸实操经验确实不足,但我正在通过线上课程学习国际贸易术语和基础流程,并且我认为我的学习能力和执行力能帮助我快速跟上。”
*一定要表现出“我愿意从零开始学”的诚意和“我不怕辛苦”的劲头。外贸前期,处理琐碎事务、加班跟时差是常事,让对方看到你的心理准备。
面试后:
24小时内,发一封简短的感谢邮件。再次表达对岗位的兴趣和感谢对方给予的面试机会。这一点,很多新人会忽略,但恰恰是体现职业素养和礼貌的好机会。
聊了这么多实操的,最后说点我个人的观察和想法吧。在瓯海做外贸,尤其是新手入行,我觉得有两点特别重要:
第一,选对公司或平台,有时候比选岗位还关键。尽量选择那些有成熟产品线、有培训体系(哪怕不完善)、业务处于稳定或上升期的公司。一个愿意带新人的团队,能让你少走很多弯路。如果进去后发现完全是“自生自灭”的状态,对新手来说会很煎熬。
第二,保持“海绵心态”,但也要学会主动思考。前期,多听、多看、多问、多记,像海绵一样吸收知识。但别只做传声筒或操作工。比如,处理询盘时,想想为什么有些询盘石沉大海?前辈回复客户的邮件,好在哪里?平台上的产品详情页,为什么这么设计?带着脑子去执行,你的成长速度会惊人。
说实话,外贸这行,入门确实有个学习曲线,开头几个月可能会觉得信息爆炸、有点吃力。这太正常了。但只要撑过这个阶段,你会发现你积累的不仅是技能,更是对一门生意、一个行业、甚至是对不同文化的理解。这份视野和经验,是很有价值的。
所以,如果你真的感兴趣,就别被招聘网站上那些看似专业的术语吓到。勇敢地投出简历,用心准备每一次机会。瓯海这片外贸热土,永远欢迎愿意学习和拼搏的年轻人。剩下的,就交给行动和时间吧。