想搞外贸,第一步是不是就得建个网站?可面对顺德市场上五花八门的建站公司,新手小白是不是感觉一头雾水,完全不知道从哪下手?别急,今天咱们就来聊聊这个事儿,我尽量用大白话,帮你理清思路。对了,我发现很多新手最开始搜索的其实是“新手如何快速涨粉”这类运营问题,这其实也说明了一个核心——大家最终关心的不是“建站”这个动作本身,而是“建了站怎么让客户找上门来、怎么出单”。所以,选公司不能只看谁家价格低,更要看谁能帮你解决“建站之后”的难题。
你可能觉得,我就是需要一个网站啊,能展示产品、有联系方式不就行了?嗯,这想法没错,但只对了一半。外贸网站和普通国内企业官网,差别可大了去了。
*多语言是刚需:你的客户说英语、西班牙语还是阿拉伯语?一个只有中文的网站,对海外买家来说基本等于不存在。所以,建站公司必须能帮你搞定多语言版本,而且翻译不能是机器硬翻,得地道,不然会闹笑话。
*支付和物流得想周全:老外习惯用什么付款?PayPal、信用卡,还是像搜索结果里提到的信用证(L/C)?网站能不能接这些支付接口?物流跟踪信息能不能方便地展示给客户?这些细节直接影响客户最终会不会下单。
*网站速度是生命线:你愿意等一个加载超过5秒的网页吗?海外客户更没耐心。网站服务器最好在海外,这样他们访问才快。速度慢,客户直接关页面走人,你连展示的机会都没有。
你看,光是想想这些基本需求,你就知道,建站不是做个“好看的壳子”那么简单。它从一开始就得为“卖货到全球”这个目标服务。
好了,现在咱们心里有点谱了,知道外贸网站大概需要哪些东西。那接下来,怎么判断一家公司靠不靠谱呢?我琢磨了一下,大概可以从下面几个方面去掂量。
第一,看它懂不懂外贸这个行当。
这点特别重要!顺德本地有很多优势产业,比如家电、家具、机械装备。一个好的建站公司,应该对你们这个行业有基本的了解,知道目标市场在哪(是欧美还是东南亚),客户大概是什么样的人。这样他们设计网站、写文案的时候,才能说到点子上,而不是给你套一个通用的模板了事。你可以直接问他们:“你们之前做过我们这个行业(比如家具)的网站吗?能看看案例吗?”
第二,看技术实力和做出来的东西。
技术这东西,外行看热闹。但有几个关键点,咱们小白也能判断:
*网站手机上看顺不顺?这就是所谓的“响应式设计”,现在大部分人用手机上网,网站必须适配各种屏幕。
*后台管理复杂不复杂?你以后肯定要自己更新产品、发新闻。如果后台像迷宫一样难用,那后续维护就太痛苦了。
*给不给你独立源代码?这个很关键。有独立源代码,意味着网站的所有权完全在你手里,以后你想换服务商,或者想增加一些特殊功能,都有操作空间。没有源代码,你就被绑定了。
第三,也是最容易被忽略的一点:看它管不管“售后”和“运营”。
网站上线,只是万里长征第一步。后面还有一大堆事呢:网站安全要不要维护?服务器稳不稳定?最重要的是,怎么让谷歌(Google)这些海外搜索引擎找到你?这就是常说的SEO(搜索引擎优化)。
一个好的公司,不应该建完站就撒手不管了。他们至少应该提供基础的维护服务,比如定期备份、安全防护。更理想的是,他们能提供SEO优化服务,或者有合作的团队。因为对于外贸网站来说,不做SEO,就像在茫茫大海里扔了个漂流瓶,指望客户主动找到你,概率太低了。他们会帮你做关键词研究、优化网站内容和技术结构,让潜在客户更容易在搜索时看到你。
聊了这么多标准,估计你还是想问那个最直接的问题:所以,顺德到底哪家好?说实话,我没法给你一个确切的“第一名”,因为最适合你的,才是最好的。但我可以给你一个筛选的思路和方法,帮你自己去找到答案。
咱们不妨用自问自答的方式来捋一捋:
问:是不是找大公司、贵的一定就好?
答:不一定。大公司可能流程规范,但费用高,而且对于中小企业来说,你可能不是他们的重点客户,服务响应不一定快。一些本地深耕多年的中小型公司,可能更懂顺德产业,沟通更灵活,性价比更高。关键看它是否真正理解你的业务需求。
问:怎么初步筛选出几家备选的?
答:你可以这么做:
1.搜案例:在百度上搜“顺德外贸网站建设案例”,看看哪些公司做的网站是你喜欢的风格,并且是正经的外贸行业。
2.看口碑:试着在行业论坛、社交媒体或者问问同行朋友,有没有推荐或踩过坑。
3.查服务:仔细看他们官网介绍的服务范围,是否包含我们前面说的多语言、SEO、后期维护等。
问:最后怎么拍板决定?
答:到了这一步,一定要约对方详细聊一聊。别光线上问,最好能见面或者开个视频会议。聊的时候,重点考察:
*沟通体验:对方是在认真听你的需求,还是一味推销套餐?
*专业程度:问他们对你这个行业和目标市场的看法,看他们能说出多少道道来。
*查看合同:明确费用包含哪些、不包含哪些(比如域名、服务器、SSL证书是不是另算),后期维护费用多少,服务内容是什么。
*索要承诺:关于网站速度、安全性、以及是否提供源代码等问题,要得到书面或明确的确认。
说到最后,我的个人观点是,在顺德选外贸建站公司,别光比价格,要比“综合服务价值”。一个报价很低,但建完就不管的公司,和一个报价适中,但能提供持续技术支持和运营指导的公司,长远来看,后者对你的生意帮助大得多。外贸是一条需要耐心和长期投入的路,你的网站合作伙伴,最好也能陪你走一段。希望这些絮絮叨叨的大白话,能帮你拨开一点迷雾,至少知道该从哪些地方开始思考了。剩下的,就得靠你自己去接触、去感受了。