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> 外贸知识 > 外贸知识 > 外贸网站选什么语言？新手小白的入门避坑指南
你是不是刚准备做外贸，看着后台一堆语言选项就头大？英语肯定要，那西班牙语呢？日语要不要加？多一种语言就多一笔钱，但万一错过了大市场，岂不是亏大了？别急，今天咱们就掰开揉碎了聊聊，外贸网站到底用什么语言好。说白了，这事儿就像开餐厅，你总得先知道客人是谁、爱吃什么，再决定菜单怎么写，对吧？
很多人一上来就问“该做几种语言”，其实这问题问反了。咱们得先问自己：我的产品主要想卖给谁？你的目标客户群在哪些国家、地区？
*如果你的产品主要销往欧美，那英语绝对是“基本盘”，没得商量。
*如果你看中了南美洲的巨大潜力，那西班牙语和葡萄牙语（尤其是巴西）的优先级可能就要提上来。
*如果你做的是特定品类，比如某类机械配件在德国需求很大，那德语网站可能比泛泛的英语站效果更好。
这里有个很实际的案例。我认识一个卖家居饰品的朋友，一开始只做了英文站，生意不温不火。后来他分析数据，发现很多询盘来自法国和意大利，但转化率很低。他一咬牙，做了法语和意大利语页面，结果半年后，来自这两个地区的订单直接翻了一倍还多。客户反馈说：“用母语浏览，感觉更信任，细节也看得更明白。”你看，这就是“对症下药”的力量。
所以，选语言不是拍脑袋，而是基于市场数据和客户分析。花点时间研究一下你的行业报告、竞争对手在哪些语言市场做得好，比盲目添加语言要强得多。
这可能是新手最纠结的问题。我的观点是：英语是“标配”，但绝不是“万能钥匙”。
没错，英语是国际通用语，很多跨国生意的确用它。但你想啊，如果一个法国客户，面对一个纯英文网站和一个法语网站，他本能地会更倾向于哪个？肯定是母语站嘛。这不仅仅是方便的问题，更是一种尊重和专业度的体现。
尤其是当你面对的是终端消费者（B2C），或者专业性很强的工业品（B2B）时，客户需要详细了解产品参数、使用说明、售后条款。用他的母语来呈现，能极大降低沟通成本，打消购买疑虑。说句实在的，咱们自己网上购物，不也首选中文网站吗？一个道理。
所以，英语网站要做，它是你的国际名片。但如果想深耕某个市场，本地语言的投入几乎是必须的。这钱，花得值。
理想很丰满，预算很骨感。不可能一上来就做十几种语言，怎么办？这就得排个优先级。
我建议你可以用这个简单的思路来排序：
1.第一梯队（必须做）：英语。这是基础，覆盖最广。
2.第二梯队（重点考虑）：目标市场母语。根据你的业务方向，可能是西班牙语、法语、德语、阿拉伯语、日语等。优先选择你已有客户询盘来源地、或者市场潜力最大地区的语言。
3.第三梯队（未来规划）：新兴市场或潜力市场语言。比如，如果你看好东南亚，可以后续考虑泰语、越南语等。
在操作上，也有个技巧：不一定全站都翻译。初期可以先把核心页面做好，比如首页、产品分类页、热销产品详情页、联系页面。保证客户能找到关键信息，能完成询盘或购买。其他的“关于我们”、“博客”等内容，可以后期慢慢补充。这叫“小步快跑，快速验证”。
聊完怎么选，再说说要注意什么，这都是经验之谈。
*机器翻译直接上？万万不可！这可是大忌。机器翻译看起来通顺，但专业术语、行业习惯、文化语境经常出错，闹笑话是小事，让客户觉得你不专业、不认真，可就丢单子了。翻译的钱不能省，找专业的翻译人员或者本地化服务，确保语言地道。
*做了外文站就不管了？很多公司以为翻译完上线就结束了。不对！你需要有懂该语言的人来维护内容、回复询盘和邮件。如果客户用西班牙语问你问题，你三天后用英语回，体验就大打折扣了。客服体系要跟上。
*忽略文化和细节。举个简单例子，同样英语网站，面向英国和美国，一些用词习惯、日期格式（日/月/年 vs 月/日/年）、货币单位都不一样。再比如，某些颜色、图案在不同文化里有不同含义。这些细节做好了，客户会觉得你特别用心。
说点实际的。当你决定做多语言网站时，技术上通常有几种方式：
*子目录形式：比如你的网站是 www.abc.com，英文站在根目录，法语站可以是 www.abc.com/fr/。这种方式比较常见，对搜索引擎友好，管理起来也相对方便。
*子域名形式：比如法语站用 fr.abc.com。感觉上更独立一些。
*不同国家顶级域名：比如 .com（国际）， .de（德国）， .fr（法国）。这个成本最高，一般是大公司深耕本地市场时采用。
对于新手小白，我建议从子目录形式开始，性价比高，也够用。记得在网站右上角做个明显的语言切换器，让用户能轻松找到。
好了，啰啰嗦嗦说了这么多，最后谈谈我的个人观点吧。
我觉得啊，做外贸网站选语言，本质上是在做选择，更是在做减法。你不是在追求语言的数量，而是在追求沟通的质量和深度。贪多嚼不烂，集中资源把一两个核心市场的语言做精、做透，让那里的客户感觉像在逛本土网站一样舒服，这种带来的信任和订单，远比做一个泛泛的、满是翻译痕迹的“万国站”要实在得多。
外贸这条路，起步阶段肯定会遇到各种问题，语言关只是其中一道。但恰恰是这道关，决定了客户对你的第一印象。把它当成一个和客户真诚沟通的起点，而不是一个应付了事的任务，你的收获可能会完全不同。慢慢来，先聚焦，把基础打牢，市场的大门自然会一扇一扇为你打开。
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