位置：中邮网
> 外贸知识 > 外贸知识 > 想做外贸网站却不懂技术？外包制作全攻略帮你避坑
你是不是也有过这样的想法——公司想拓展海外业务，急需一个专业的外贸网站，但自己对编程、设计一窍不通，招团队成本又太高？嗯，我完全理解，很多老板或业务负责人刚开始都会卡在这一步。别急，今天咱们就好好聊聊“外贸网站制作外包”这件事儿，说白了，就是找专业的团队帮你把网站建起来。我会尽量用大白话，把这里头的门道、常见问题，还有我自己的看法都捋清楚，保证你看完心里有谱。
自己不会做，招人又麻烦，那外包到底图啥？简单说，就三个字：省心、专业、快。
*省心是肯定的。你不需要自己去研究服务器怎么选、代码怎么敲、英文文案怎么写得地道。你只需要明确告诉外包方你的业务是卖什么的、主要想吸引哪里的客户、网站要有什么功能。剩下的技术活，交给他们。
*专业度是核心。一个好的外包团队，做过很多外贸站，他们知道老外喜欢什么样的网站风格（跟国内审美差异挺大的），知道怎么设置才能让网站在谷歌上容易被找到（也就是SEO），也知道哪些支付接口、物流跟踪功能对跨境交易是必要的。这些经验，你自己摸索可能要踩不少坑。
*速度是关键。时间就是商机嘛。一个成熟的团队，有现成的流程和模块，能大幅缩短开发周期，让你快点上线、快点接询盘。
当然啦，外包也不是说把钱一付就万事大吉了。你得会选、会沟通、会验收。下面我们就一步步拆解。
找外包就像找装修队，你自己啥要求都没有，对方也很难做出你满意的东西。所以，在联系任何服务商之前，先花点时间想清楚：
1.网站核心目标是什么？是纯粹展示产品，还是直接在线零售？是主要用于获取客户询盘，还是提升品牌形象？目标不同，功能和设计的侧重就完全不同。
2.目标客户在哪？主要是欧美、东南亚，还是其他地区？不同地区的用户习惯、网络环境（比如有些地方网速慢）都不同，设计时需要考虑。
3.预算有多少？这个得实在点。几千块有几千块的做法，几万块有几万块的配置。心里有个大概范围，方便你筛选服务商，避免浪费时间。
4.你需要哪些必备功能？比如：多语言切换、货币显示、PayPal/Stripe支付、运费计算器、产品筛选、博客系统、在线客服（像LiveChat）集成……把这些列个清单。
想好了这些，你就不是纯小白了，至少跟外包团队沟通时，能说到点子上。
这可是重头戏，选错了可能钱花了，网站却用不了。我根据自己的经验，总结了几条“避坑指南”，你可以对照着看：
*看案例，尤其是同行业案例。这是最直观的。直接去看他们做过的网站，特别是跟你行业相近的。感受一下网站打开速度（用工具测测海外打开速度）、设计风格你喜不喜欢、功能流不流畅。光看截图不行，一定要点进去体验。
*问技术栈和SEO基础。你可以直接问：“咱们网站是用什么建的？WordPress, Shopify，还是自己开发的？”对于外贸站，WordPress（配合WooCommerce）和Shopify是主流，生态好，也方便你后续自己维护一点点。另外，一定要问会不会做基础的SEO设置，比如网址结构、页面标题描述、网站速度优化、移动端适配等。这些是网站能不能被搜到的地基，他们如果避而不谈，那你得小心。
*沟通流程和售后服务。问清楚整个项目分几个阶段（通常有策划、设计、开发、测试、上线），每个阶段你会收到什么交付物。特别重要的是，上线后维护怎么算？包不包首年维护？遇到问题怎么解决？响应时间多长？这些白纸黑字写在合同里最好。
*别只图便宜。实话实说，超低价往往意味着偷工减料，要么用盗版主题模板漏洞多，要么随便套个模板根本不针对你的业务优化，后期隐患一大堆。合理的价格是对专业服务的尊重。
我个人观点是，选择外包团队，技术能力是门槛，沟通和理解能力才是关键。他得能听懂你的商业需求，并能用技术语言翻译给开发人员。遇到那种一味答应、从不提问或挑战你想法的，反而要留神。
外包是双方的事。你这边提供资料清晰及时，项目推进就快。
*素材准备要齐全。高清的产品图片、详细准确的英文产品描述、公司介绍、logo源文件、品牌色彩规范……这些材料越早、越完整地给到对方，他们设计开发就越顺畅。最怕的就是“慢慢提供”，项目工期一拖再拖。
*反馈要具体。审稿时，别只说“不好看”或“感觉不对”。尽量具体点，比如“这个按钮颜色能不能再醒目一点？”、“产品分类的排列顺序，按热度排会不会更好？”。具体的反馈有助于快速修改。
*测试阶段要用心。网站做好后，会给一个测试地址让你体验。这时候，请你化身“挑剔客户”，在各种设备（电脑、手机、平板）上点点看，测试每个按钮、每个表单、每个购买流程。把发现的错别字、链接错误、图片不显示、流程卡住的地方都记下来，整理成清单发给对方修改。
记住，你们是合作伙伴，共同目标是做出一个能帮你赚钱的网站。积极沟通，互相配合，结果往往不会差。
绝对不是！网站上线，才是生意的开始。外包团队可能会移交网站后台给你，这时候你得学着管理：
*内容更新：定期发布新产品、更新公司动态、写写行业相关的博客文章。一个持续更新的网站，搜索引擎更喜欢。
*数据查看：学会看后台数据，比如访问量来自哪些国家、用户看了哪些页面、通过什么关键词找到你的。这些信息对你的营销决策至关重要。
*安全维护：如果你用的是WordPress这类系统，要留意核心程序和插件的更新提示，及时备份网站数据。
说到这，可能有人会问，那我能不能先做个简单的，以后再升级？当然可以。我的看法是，“迭代思维”比“一步到位”更实用。可以先做一个满足核心需求的1.0版本，快速上线获取市场反馈。等业务跑起来，你知道哪些功能真的有用、哪些设计需要调整，再去做2.0版的升级。这样资金压力小，也更灵活。
最后聊几句实在的。外贸网站是你面向全球客户的“数字门店”，它的专业性直接影响客户对你的第一印象和信任度。外包制作是一个高效的起步方式，能让你在不懂技术的情况下，快速拥有一个像样的“门店”。关键在于，你要成为一个“明白”的甲方，知道要什么、知道怎么选人、知道如何配合。
把专业的事交给专业的人，你自己则腾出更多精力，去研究你的产品、你的市场、你的客户。生意，说到底还是人的事。网站只是个强大的工具，帮你把机会接住。希望今天这些零零散散的分享，能帮你理清思路，迈出出海第一步的时候，心里更踏实点。好了，就说到这儿，祝你找到合适的伙伴，网站大卖！
版权说明：
