不知道你是不是也这样,看着自己辛辛苦苦做好的外贸网站,每天访问量却少得可怜,心里特别着急。我刚开始做的时候也是这样,到处搜“新手如何快速涨粉”、“外贸网站没人看怎么办”,感觉花钱投广告吧,成本太高,不投吧,又完全没动静,卡在中间特别难受。今天,咱们不聊那些复杂难懂的理论,就用大白话,掰开了揉碎了,说说一个啥也不懂的新手,到底能从哪几个实实在在的地方下手,把网站的流量一点点做起来。
你可能觉得流量是个很玄乎的东西,但其实它的来源就几大类。咱们可以把它想象成一条河,你要做的,就是去上游多挖几条渠,把水引到你的池塘(网站)里。
*自然流量(SEO流量): 就像有人去百度、谷歌搜“不锈钢保温杯厂家”,然后你的网站排在前几名,他点进来了。这部分流量免费、长期、而且质量通常比较高,因为用户是带着明确需求来的。这是咱们后面要重点聊的。
*直接流量: 就是别人直接输入你的网址,或者从收藏夹点进来。这说明你的品牌有了一定的认知度,但对新手来说,这部分很少。
*引荐流量: 从别的网站点链接过来的。比如你在某个行业论坛发了篇干货文章,里面留了你网站的链接,有人通过那个链接点进来了。
*社交流量: 从Facebook、领英、Pinterest这些社交平台过来的。你需要在这些平台上活跃,发布内容,吸引人点击链接。
*付费流量: 就是谷歌广告、Facebook广告这些。效果快,但花钱,而且一旦停投,流量可能就没了。
对于新手小白,我的建议是,前期把七八成的精力,都花在“自然流量(SEO)”和“社交流量”上。这是性价比最高的起步方式。
我知道,一说SEO,很多人头都大了。别急,咱们先不做复杂的,就把最基础的几件事做好,效果就能立竿见影。这就好比盖房子,地基打歪了,后面楼盖再高也危险。
第一,选对关键词。这是所有SEO的起点。你不能指望一个刚建站的新网站,去竞争“shoes”这种超级热词,那基本没戏。咱们要找的是那些搜索量有一定保障,但竞争又没那么激烈的词。比如,你是卖手工陶瓷杯的,别只盯着“ceramic mug”(陶瓷杯),可以试试 “handmade ceramic travel mug”(手工陶瓷旅行杯)、“personalized ceramic coffee cup”(个性化陶瓷咖啡杯)。这些词更具体,搜索的人目的更明确,也更容易排上去。工具的话,谷歌关键词规划师(Google Keyword Planner)是免费的,足够新手用了。
第二,写好标题和描述。这是你的“店铺招牌”。用户搜一个词,结果列表里显示出来的,就是你网页的标题(Title)和描述(Description)。重点内容加粗:一定要把核心关键词放进去,同时要写得吸引人,让人有点击的欲望。比如,不要只写“Ceramic Mug - ABC Company”,可以写成“Handmade Artistic Ceramic Mugs | Unique Designs & Free Shipping”。是不是感觉后者更想点进去看看?
第三,网站速度要快。这一点超级重要!现在人都没耐心,如果你的网站打开要五六秒,八成的人直接就关掉了。谷歌也会把网站打开速度作为排名的一个重要因素。你可以用Google PageSpeed Insights这个免费工具测一下,它会告诉你哪里慢了,怎么优化。常见问题比如图片太大、代码太臃肿。
基础打好之后,就要往里面“灌水”了。这个“水”,就是对用户有价值的内容。别老是干巴巴地放产品图、参数表,没人爱看。你要思考,你的潜在客户在寻找产品之前、之中、之后,会遇到什么问题?
举个例子,你是卖露营帐篷的。你的客户除了搜“tent”,可能还会搜:
*“how to choose a tent for family camping”(如何为家庭露营选择帐篷)
*“best lightweight tent for hiking”(最适合徒步的轻量帐篷)
*“how to waterproof a tent”(如何给帐篷防水)
看到没?这些都不是直接买产品的词,但却是客户真实的需求。针对这些问题,写几篇详细的指南、对比文章、攻略,就能把这些有需求的人吸引到你的网站。他们看了觉得有用,信任你了,自然就更可能买你的帐篷。这就是“问答嵌套”的思路——用内容回答用户的问题,把他们吸引过来。
这里有个小技巧,你可以做个简单的对比表格,让用户一目了然。
比如说,你在写一篇“如何为不同人数选择帐篷”的文章里,可以插入这样一个对比:
| 帐篷类型 | 适合人数 | 优点 | 缺点 | 推荐场景 |
|---|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 单人徒步帐 | 1人 | 极轻,便于携带 | 空间狭小 | 单人长途徒步、登山 |
| 家庭露营帐 | 4-6人 | 空间大,常有分隔厅 | 重量大,搭建稍复杂 | 公园、营地家庭出游 |
| 自动速开帐 | 2-3人 | 搭建极其方便 | 相对较重,抗风性一般 | 周末公园休闲露营 |
这种形式比纯文字描述直观多了,对吧?用户觉得有用,可能就会收藏或者分享你的页面。
等你有了一些不错的内容,别让它们躺在网站里睡觉。要主动把它们推出去,这就是社交流量和引荐流量的玩法。
*社交媒体不是只发广告: 把你的那篇“如何选择帐篷”的文章,做成几张好看的图片或者一段短视频,发到Facebook、Pinterest(视觉类平台很适合户外产品)上。文案别写“快来买我的帐篷”,而是写“Family camping trip coming up? Not sure which tent to pick? This guide might help.”(家庭露营季到了?不知道选哪款帐篷?这份指南可能帮到你。)然后附上链接。这样吸引来的人,才是精准的。
*去相关的论坛、社区混个脸熟: 比如国外有很多像Reddit这样的论坛,里面有各种各样的版块。找到户外运动、露营相关的版块,看看大家都在讨论什么。当有人问“第一次带小孩露营该注意什么”时,你可以真诚地回复,并在最后提一句“关于帐篷选择,我写过一篇比较详细的文章,里面有些建议或许对你有用,链接是……”。切记,不要硬邦邦地丢个链接就走,那样会被当成 spam(垃圾信息)删掉。要先提供价值。
说到这里,可能你会问:“我做了这么多,怎么知道有没有效果?万一做了几个月都没流量怎么办?”
这是个非常好的问题,也是每个新手都会经历的焦虑期。我的看法是,首先,一定要用工具监测。最简单的,给网站装上谷歌分析(Google Analytics),它是免费的。你能清楚地看到每天有多少人访问,从哪来的,看了哪些页面,停留了多久。有了数据,你才知道哪条“渠”挖对了,哪条没效果。
其次,心态要放平。通过SEO和内容获取自然流量,本身就不是一件立竿见影的事。它有点像种树,头几个月你在不停地挖坑、施肥、浇水,可能看不到它长高,但它的根在土壤里默默生长。一旦根系发达了,后面的生长速度会超乎你想象。一般来说,坚持输出高质量内容3到6个月,你会开始看到比较明显的、稳定的流量增长。所以,别做了两星期没效果就放弃。
所以,回到最开始的问题,外贸新手怎么提升网站流量?我的答案很简单:别想着一口吃成胖子,放弃那些“三天暴涨流量”的幻想。就从今天开始,检查一下你的网站标题写对了没,图片是不是太大导致打开慢,然后定个计划,每周就围绕你的产品,写一篇能解决客户某个真实问题的文章。写完别急着发,自己读一遍,看看是不是说的人话,有没有把关键词自然地放进去。最后,把这篇文章用不那么“广告”的方式,分享到一两个你觉得目标客户可能会在的平台上。
把这些看起来琐碎的小事,一件一件地做好、做扎实。流量不是“搞”来的,是当你为潜在客户提供了足够多的价值后,他们自己“走”来的。这个过程可能有点慢,有点枯燥,但每一步都算数,而且一旦跑通,它带给你的回报是最稳定、最长久的。先别管什么高深算法,就从用户的角度出发,想想“如果我是买家,我会搜什么?我想看什么?”,然后去满足他们。这条路,准没错。