你是不是也对日本这个消费市场挺感兴趣,觉得那里机会不少,但一想到要找哪个网站开始,脑袋就有点发懵?别急,这感觉太正常了。今天咱们就来好好盘一盘,日本那边主要有哪些外贸网站,它们各自有啥特点,适合什么样的人。咱不整那些虚头巴脑的,就聊点实在的。
首先得明白,日本电商市场格局比较清晰,有几个巨头平台占据了绝大部分流量。对于新手来说,从这些平台入手,相当于直接站到了人流量最大的商业街上。
提到电商,亚马逊是个无论如何也绕不过去的名字。它的日本站(Amazon Japan)可以说是“含着金钥匙出生”,继承了全球成熟的运营体系和庞大的流量。
*优势在哪?流量巨大,品牌认知度极高。日本消费者非常信任亚马逊,购物习惯已经养成。它的FBA物流服务能极大解决跨境卖家的仓储和配送难题,让用户体验和本土卖家差不多。
*适合谁?特别适合有品牌意识、供应链比较稳定、愿意在物流和广告上投入一定成本的卖家。如果你的产品标准统一,比如3C电子、家居用品、图书音像等,在这里会很有市场。
*个人看法:亚马逊日本站规则明确,玩法相对透明,但竞争也异常激烈。它有点像高考,是“标准化考试”,大家考同一套卷子,拼的是产品力、运营细节和资金耐力。新手进去,得做好“精耕细作”的心理准备,想随便上架个产品就爆单,嗯……可能性不大。
如果说亚马逊是国际标准,那乐天(Rakuten)就是地地道道的日本本土之王,它才是日本最大的电子商务网站。 它的模式更像是一个大型线上购物中心,每个店铺都有很强的独立性。
*优势在哪?非常“日式”。乐天特别注重店铺与顾客的关系维系,有完善的积分体系(乐天超级积分),日本人非常吃这一套。店铺可以高度自定义,能打造出独特的品牌形象。
*适合谁?适合想深耕日本市场、注重品牌长期建设、并且愿意花心思经营“粉丝”和回头客的卖家。尤其是服装、饰品、手工艺品、特色食品等有调性的商品。
*个人观点:乐天对卖家的服务和质量要求相当高,审核也严格。在这儿开店,你不能只把自己当成一个卖货的,得更像一个品牌主理人,要琢磨怎么装修店铺、怎么和顾客互动、怎么用好积分活动。门槛高一些,但一旦做起来,顾客的忠诚度也会更高。
除了两位巨头,日本还有一些特点鲜明的平台,它们可能流量没那么恐怖,但在特定领域非常能打。
雅虎在日本可不仅仅是门户,它的电商板块能量很大。主要分两个:
1.雅虎购物(Yahoo! Shopping):商品种类包罗万象,从化妆品、电子产品到家具服务都有。它最大的优势是背靠雅虎日本这个全日本使用率第一的搜索引擎和门户网站,能获得巨大的站内导流。
2.雅虎拍卖(Yahoo! Auctions):这是日本最大的C2C拍卖网站,有点像咱们早年的易趣。这里适合处理二手商品、限量品、收藏品或者一些非常独特的单品。
*怎么选?如果你的商品是全新的品牌货,走“雅虎购物”;如果是搞闲置、古着、中古货或者想试试拍卖玩法,那就去“雅虎拍卖”。雅虎拍卖的氛围更社区化一些,讨价还价、寻找宝藏的乐趣很足。
Mercari是纯移动端的C2C平台,2013年才推出,但增长势头非常猛。它的核心就是“简单卖、简单买”,通过手机拍照就能快速上架商品,主要用户是年轻人。
*优势在哪?操作极其简便,App体验流畅,在年轻群体中渗透率超高。非常适合清理库存、测试新品反应、销售时尚单品和潮流小物。
*个人一点思考:Mercari代表了移动社交电商的趋势。对于卖家来说,在这里不能太“端着”,商品图片要生活化,描述要亲切,价格要更灵活。它是一个观察日本年轻人消费喜好的绝佳窗口,哪怕你不在上面主卖,也值得下一个App经常刷刷,把握潮流脉搏。
这个名字可能国内朋友不太熟,但DMM在日本可是个神奇的综合性平台。它最早从成人内容、游戏等数字服务起家,现在业务广泛到令人惊讶。
*特色是啥?除了电子书、游戏、视频点播,它也有实体商品的邮购业务,甚至还有太阳能板、在线教育、3D打印这类服务。它的用户群体非常特定,黏性高。
*适合谁?如果你的产品恰好是动漫周边、游戏硬件、特定类型的电子产品(比如音频设备),或者是一些极客向的科技产品,DMM可能会带来意想不到的惊喜。它不适合大众消费品,但绝对是垂直领域的一个优质渠道。
看了这么多平台,是不是有点选择困难了?别慌,咱们最后捋一捋思路。
第一,别贪多,先聚焦。我的建议是,新手前期集中火力主攻一个平台,顶多再加一个作为辅助。比如,供应链强、标准品多的,可以主攻亚马逊日本站;想做品牌、有特色商品的,可以深入研究乐天市场。把一个平台吃透,远比在所有平台铺货却都做不好要强得多。
第二,物流是命门,必须提前想清楚。日本消费者对配送时效和服务的要求是出了名的高。无论是用平台的FBA,还是找靠谱的第三方海外仓(比如有些平台自建了海外仓,在时效和成本上就有优势),一定要把物流方案作为重中之重来规划。这块搞不定,差评和投诉分分钟教你做人。
第三,本地化不是翻译,是“换位思考”。把商品说明从中文翻译成日文,这只是第一步。真正的本地化,是要用日本消费者的思维去写文案、拍图片、定价格、做促销。比如,节日对应的是日本的节分、盂兰盆节,而不是中秋节;对品质和细节的描述要极致严谨;客服回应要谦恭有礼……这个功夫不下,很难真正打动日本顾客。
最后说点实在的,日本市场规矩多、要求高,但相应的,消费者也愿意为好的产品和服务买单,市场秩序比较好。它不适合想“赚快钱”的人,更适合那些有耐心、愿意打磨产品和服务的长期主义者。一开始可能会觉得束手束脚,但一旦摸清门道、建立起信任,回报也是稳定和可持续的。
好了,关于日本外贸网站的分享就先到这里。希望这些信息能帮你理清一点头绪。说到底,选择哪个平台,还得看你手头有什么货,以及你愿意用什么样的方式和心态去做这件事。这条路开头可能有点慢,但一步步走扎实了,风景应该不会差。