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> 外贸知识 > 外贸知识 > 外贸网站到底该做哪几种语言？选错了是不是白花钱？
哎，说到这个，我刚开始那会儿也头大。觉得英语是国际语言，做个英文站不就通吃全球了？结果发现，事情真没这么简单。你去跟一个法国客户用英文沟通，和用他母语法语沟通，对方的感受和信任度，完全是两码事。这就像，一个老外跑来用蹩脚中文跟你谈生意，和你用流利英语跟他谈，你更愿意跟哪个深入聊？道理是一样的。
所以，语种分类，本质上不是个“翻译”问题，而是个“市场选择”和“客户亲近度”的战略问题。钱就那么多，精力也有限，我们得把钢用在刀刃上。
这里最容易犯的错，就是把语言和地理位置直接划等号。比如，做西班牙语，是不是只针对西班牙？大错特错。
你得建立一个“语言池”的概念。一种语言，可能覆盖多个国家或地区，形成一个潜力市场池。
*英语：这个池子最大，美国、英国、加拿大、澳大利亚这些主流市场不用说，还有印度、新加坡、菲律宾等很多国家也用英语作为主要商务语言。但问题也在这里，竞争最激烈。
*西班牙语：这是仅次于中文和印地语的世界第三大语言。池子包括西班牙、整个拉丁美洲（墨西哥、阿根廷、智利等20多个国家）。你做一个西语站，理论上能敲开这么多国家的大门，性价比其实很高。
*法语：池子包括法国、比利时、瑞士部分地区，以及广大的非洲法语区国家（如科特迪瓦、塞内加尔、刚果金等）。非洲市场正在崛起，这个池子的潜力被很多人低估了。
*德语：主要针对德国、奥地利、瑞士。市场数量少，但消费能力极强，非常精准。
*阿拉伯语：覆盖整个中东和北非地区（沙特、阿联酋、埃及等）。这个市场有特殊的文化和阅读习惯（从右向左），做得好，壁垒也高。
*日语/韩语：市场非常单一，就是日本和韩国。但这两个国家互联网生态封闭，用户几乎只信赖本地语言网站，不做本地化，根本进不去。
看到没？选择一种语言，其实是选择了一片战场。你得先问问自己，你的产品更适合在哪个“池子”里游泳？是去英语的红海里搏杀，还是去西语、法语这些蓝海里开拓？
我知道，看到上面那些池子，你可能又懵了：都想要，但做不到啊！别急，我们一步步筛。这里我自问自答几个最核心的问题，也是我当时最纠结的。
Q1：我是不是必须做英语站？哪怕我不主打英美市场？
A：几乎是必须的。英语站相当于你的“国际形象门店”和“保底选项”。哪怕你目标市场是西语区，但很多采购商在初次搜寻、比价时，还是会用英文关键词。一个专业的英文站，是你的基本功。它可以不那么精深，但必须要有，而且得像个样子。这关系到你的专业形象。
Q2：那第二、第三语言怎么选？拍脑袋吗？
A：当然不是拍脑袋。我建议你按下面这个顺序来盘算，你可以画个简单的表格对比一下：
| 考虑因素 | 问自己的问题 | 行动建议 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 1.客户来源 | 过去半年，用翻译软件跟你磕磕绊绊聊天的客户，都来自哪些国家？说什么语言？ | 这是最真实的数据！把这些国家列出来，归到对应的语言池。哪个池子里的客户询盘最多、质量最高，优先做哪个。 |
| 2.产品匹配度 | 你的产品（比如，汽配、假发、化妆品）在哪片“语言池”里是刚需或热门？ | 去做点调研。用简单关键词在GoogleTrends上看看不同国家的搜索热度。比如你做假发，非洲法语区、美国黑人社区可能就是重点。 |
| 3.竞争程度 | 你的主要竞争对手们，都做了哪些语言站？ | 去扒一下对手的网站，看底部的语言切换器。如果他们都做了德语，说明这个市场有利可图；如果他们都没做阿拉伯语，也许对你就是个机会。 |
| 4.投入产出 | 请一个专业的西语译员/运营，和请一个日语译员，成本一样吗？我能承受吗？ | 小语种译员成本可能更高，且更难找。前期如果预算有限，英语+1个小语种（根据上面三点选出）是最稳妥的起步组合。 |
我自己当时就是靠这个表，把“想做”的列表，砍成了“该做”的列表。我发现我的产品在德国和墨西哥询盘特别多，但德国客户英语都很好，而墨西哥客户更倾向西语。所以我的策略是：英文站做精（面向全球及德国），同时全力搭建一个地道的西语站（主攻拉美）。至于法语、日语，我先放一放，等前两个站跑通了再说。
Q3：做了多语言，谷歌SEO怎么办？会不会自己打自己？
A：哈，这个问题问到点子上了，也是技术核心。放心，只要操作正确，不仅不会打架，还能互相助攻。这里的关键是“hreflang”标签和“子目录/子域名”结构。
简单来说，你要通过技术手段告诉谷歌：“我这个`/es/`开头的页面是西语版，目标用户是西班牙和墨西哥的人；这个`/de/`是德语版，给德国人看的。” 这样谷歌就能把不同语言的用户，精准带到对应的页面。而不是把所有语言的页面都混在一起排名，那当然会乱套。
具体设置有点技术性，你得让建站的技术人员去弄，或者用Shopify、WordPress的一些专业插件可以实现。你只需要知道有这个事，并且它很重要就行了。
语种选对了，方向就对了大半。但在执行里，还有些细节坑，一踩一个准。
*坑1：机器翻译直接上线。这是自杀行为！谷歌翻译、DeepL做初稿校对可以，但直接上线会充满古怪表达，专业词汇错漏百出。客户一看就觉得你不专业，瞬间关闭页面。必须找真人专业翻译，最好是了解你行业的外贸译员。
*坑2：只翻译文字，不本地化内容。这是什么意思？比如，你卖尺码是S/M/L的服装，到了德国站，你得换成欧洲通用的44，46，48。你写案例说“深受美国客户好评”，到了西语站，最好改成“深受墨西哥客户好评”。图片里的文字、计量单位、货币符号、支付方式、联系地址，都要跟着变。
*坑3：所有语言站内容同步更新。理想很丰满，现实很骨感。一旦你开了两三个语言站，更新文章、产品就成了大工程。我的建议是，核心产品页面、公司介绍、联系方式必须全部语种同步且准确。至于博客文章，可以有不同的发布策略，英文站更新最勤，作为内容源头，其他语种站可以精选部分最相关的文章进行翻译发布，保证质量而非数量。
*坑4：忽视小语种站的引流。你花了大力气做了个漂亮的法语站，结果所有的广告、社媒都还在引向英文首页。那这个站就是个摆设。一定要为每个语言站设置独立的推广计划，比如在Facebook上针对法国人群投广告时，落地页直接链到你的法语站首页或产品页。
写到这儿，感觉把该说的都倒得差不多了。其实做外贸网站，加个语言切换按钮很容易，难的是背后的这一整套思考：从市场选择，到资源分配，再到细节执行。它不是一个一次性任务，而是一个持续的、需要根据市场反馈来调整的策略。
所以，回到最开始的问题：外贸网站到底该做哪几种语言？我的答案很直接——别再拍脑袋说“先做个英文站看看”了。拿出你的客户数据，画出你的“语言-市场”池子，用那张对比表格老老实实分析一遍。对新手来说，“1（英语）+ 1（根据数据选出的最佳小语种）”是最务实、最容易出效果的开局。把有限的资源集中砸透这两个站点，远比泛泛地做五个粗糙的多语言站要强得多。记住，每一个添加的语种，都意味着你要开辟一个新的战场，投入新的兵力。仗，要一场一场地打，市场，要一个一个地吃透。选对了，你的每一分钱和每一分精力，才会真正听到回响。
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