在深入探讨具体工具之前，我们首先需要理解越南市场的底层动力。根据近期数据，越南电商市场在2024年展现了惊人的活力，五大主流平台总销售额同比增长超过37%，产品销量增幅更是超过50%。这背后是强大的消费能力与数字化接受度的体现。同时，直播购物与品牌娱乐化消费（Shoppertainment）已成为主流趋势，这意味着传统的B2B贸易模式也需融入更互动、更本土化的营销元素。因此，无论是寻找批发采购商，还是尝试零售或小额批发，越南都提供了多元的渠道选择。
问：开发越南客户，主要有哪些途径和类型的网站？
答：开发途径可归纳为四大类，每种类型对应不同的商业目标和客户群体：
1.B2B平台与贸易门户：用于寻找企业采购商、进行大宗贸易对接。
2.电商与零售平台：用于直接面向消费者销售、测试产品市场反应或进行小额批发。
3.企业名录与搜索引擎：用于主动搜寻潜在客户的公司信息与联系方式。
4.社交与通讯工具：用于日常沟通、客户关系维护与本土化营销。
问：面对众多平台，中小企业该如何选择最适合自己的？
答：选择的关键在于明确自身定位与资源。下表对比了不同类型平台的核心特点与适用对象：
| 平台类型 | 代表平台举例 | 核心功能与特点 | 最适合的卖家/企业类型 |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| 综合B2B平台 | AlibabaVietnam,EC21Vietnam,Made-in-China越南专区 | 国际流量大，支持多语言，提供信用保障与贸易配套服务。 | 有稳定供应链的工厂、贸易公司，希望接触国际及越南本土采购商。 |
| 越南本土B2B平台 | VietnamBiz,VNTrade,Bizviet | 信息更本地化，直接对接越南本土企业、国有公司及行业协会。 | 希望深度本土化、寻找特定行业（如建材、农产品）合作伙伴的企业。 |
| 头部电商平台 | Shopee,Lazada,TikTokShop | 拥有海量终端消费者，支持直播带货，是观察消费趋势的窗口。 | 品牌商、零售商、希望以小额批发试水市场或开展DTC（直接面向消费者）业务。 |
| 企业名录与搜索 | Yellowpages.vn,Infobel,Google越南版 | 提供详细企业数据（名称、地址、电话），适合“主动出击”式开发。 | 销售团队强大、擅长主动营销和电话销售的外贸企业。 |
对于从事机械设备、原材料、工业品等大宗贸易的企业，B2B平台是主战场。
*Alibaba Vietnam（阿里巴巴国际站越南站）：这是全球采购商，尤其是越南买家活跃度极高的平台。其优势在于完整的生态系统，从产品展示、沟通、支付到物流，能显著降低跨境交易初期的信任门槛。对于中国供应商而言，操作界面熟悉，是拓展越南市场的首选门户之一。
*VietnamBiz 与 VN Trade：这两个是深入越南腹地的关键。VietnamBiz是越南本土综合性B2B平台，覆盖行业广泛。而VN Trade具有政府背景，更专注于促进跨境贸易，是对接越南国有企业和大型采购项目的有效渠道。在这些平台上使用越南语发布信息，将极大提升专业度和可信度。
*Made-in-China越南专区：中国制造网设立的越南采购商索引，能帮助中国企业精准定位有采购中国产品需求的越南企业，信息针对性较强。
电商平台不仅是销售渠道，更是市场研究的“晴雨表”。
*Shopee Vietnam：毫无疑问的市场领导者，占据了越南电商市场近七成的份额。其热销品类如服装鞋类、美妆、家电等，直接反映了越南消费者的偏好。平台上的Shop Mall频道增长迅猛，说明消费者对品牌正品的信赖度日益增强。对于卖家而言，入驻Shopee意味着接触最广泛的用户群。
*TikTok Shop：这是增长最快、最具爆发力的渠道，2024年销售额同比增长高达181.31%。它完美融合了内容、社交与电商，特别适合时尚、美妆、生活方式等易于通过短视频和直播展示的产品。想要抓住越南年轻消费群体，就必须重视TikTok Shop的布局。
*Lazada Vietnam：作为东南亚另一巨头，在越南市场保有重要地位，背靠阿里巴巴集团，在物流和运营体系上具有优势，适合品牌化运营的商家。
当等待询盘不够时，主动出击是获取优质客户的关键。
*企业名录网站：如Yellowpages.vn、Infobel等，允许用户按行业、地区进行筛选，直接获取潜在客户的公司名称、地址和电话，是进行邮件群发或电话销售的基础数据库。
*本地化搜索：使用Google.com.vn并采用越南语关键词进行搜索，可以找到更多本地企业官网和行业资讯，效果远优于使用国际版谷歌。
找到客户后，顺畅的沟通是成交的保障。
*Zalo：这是越南版的微信，是日常商务沟通的绝对首选。几乎每个越南客户都在使用，它集成了聊天、朋友圈、支付甚至小程序功能，是进行客户关系维护和本土化营销的必备应用。
*社交网络：Facebook在越南拥有很高的渗透率，许多商业信息通过Facebook传播。LinkedIn则更适合用于开发决策者或专业人士。结合社交媒体进行内容营销，可以有效提升品牌知名度。
1.多渠道组合，而非单一依赖：不要只守在一个B2B平台上等询盘。成功的策略是“B2B平台引流 + 电商平台测款 + 社交媒体/Zalo互动 + 企业名录主动开发”的组合拳。
2.本土化是核心：无论是平台店铺装修、产品描述，还是沟通语言，尽量使用越南语。这能瞬间拉近与客户的距离，建立信任。
3.关注信誉与认证：在B2B平台上，尽可能完成企业认证、缴纳诚信通等服务；在电商平台上，争取入驻官方商城（如Shopee Mall）。数据显示，越南消费者越来越倾向于信誉良好的店铺。
4.利用展会与线下结合：在积极利用线上工具的同时，关注越南本地相关行业的展会信息。线上建立联系，线下展会见面，是达成大订单的经典路径。
总而言之，开发越南市场没有“一招鲜”的万能网站。理解市场动态，明确自身产品定位与优势，然后从上述“平台矩阵”中选择最适合自己的工具进行有机组合与深耕，才是持续获得订单的正道。越南市场的数字化进程仍在高速演进，保持学习与适应，方能在这片热土上掘得真金。
位置：
版权说明：
