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哎，说到做网站，很多小白第一反应就是头疼。技术不懂，行情不明，最怕钱花了，效果没有，还惹一肚子气。其实吧，挑公司就跟挑合作伙伴一样，不能光看他说什么，得看看他过去做了什么，以及怎么做的。
很多人一上来就问“做个网站多少钱？”。这问题就像问“买辆车多少钱”一样，没法回答。跑车和家用车能一个价吗？
所以，在联系任何公司之前，你自己心里得有个大概谱。不需要很专业，就想明白几点：
*主要卖什么产品？是机械零件、服装，还是电子产品？这决定了网站展示的重点。
*目标客户在哪？主要是美国、欧洲，还是东南亚？这影响到网站的设计风格和服务器位置。
*网站核心目标是什么？是为了展示公司形象、获取询盘，还是直接在线零售？
*你有多少预算？心里有个底线和上限。
想清楚这些，你再去找公司聊，他们给出的方案和报价才会更有针对性，你也能判断他们是不是在认真理解你的需求，而不是只想赶紧签单。
几乎所有公司都会给你看他们的成功案例。漂亮，真漂亮。但这里有个坑——这个案例到底是不是他们从头到尾独立完成的？还是只参与了其中一部分？或者，干脆就是抄袭或盗用的？
那怎么辨别真正的口碑呢？我建议你多维度去考察：
1. 看“作品”的细节，而不是炫酷效果。
别光看首页多好看，点进去，仔细看看：
*网站打开速度快不快？（特别是用手机打开试试）
*产品详情页写得专不专业？图片清不清晰？
*联系表单好不好用？能不能顺利提交？
*整个网站用手机浏览方不方便？（这点现在超级重要！）
一个真正用心的公司，会在这些用户实际接触的细节上下功夫。
2. 去搜搜他们的“名字”。
把这公司的名字，加上“怎么样”、“靠谱吗”、“投诉”这类关键词，放到百度、知乎甚至一些外贸论坛里去搜搜。看看有没有用户发的真实评价。当然，要辨别水军和真实反馈，如果清一色全是完美好评，反而要留个心眼。
3. 直接问他们要老客户的联系方式。
大胆问！一家有底气的公司，是愿意提供一两个已合作的老客户（当然要征得客户同意）让你去咨询的。你可以问问老客户：合作流程顺畅吗？售后服务响应及时吗？效果达到预期了吗？这种来自“过来人”的一手信息，价值巨大。
聊到这里，你可能会想：“道理我都懂，但具体沟通的时候，到底该问些什么问题，才能看出对方靠不靠谱呢？”
好问题！咱们这就来模拟一下，把可能遇到的困惑一个个拆解。
Q1: 对方说“我们用的是响应式设计，保证谷歌SEO友好”，这啥意思？是不是在忽悠我？
A：这俩词确实是行话，但不是忽悠。响应式设计简单说，就是网站能自动适应电脑、平板、手机各种屏幕尺寸，不用你为每个设备单独做一个站。现在这是标配了，没有这个功能的可以直接pass。
SEO友好就是指网站的程序和结构符合谷歌等搜索引擎的抓取习惯，更容易被潜在客户搜索到。你可以接着问：“那具体会从哪些方面来做SEO基础优化呢？” 如果对方能说出“网站打开速度优化、URL结构设计、图片ALT标签、移动端体验、SSL安全证书（https）”这些具体点，那说明他真懂。如果支支吾吾只说“包你上首页”，那就要小心了。
Q2: 域名、主机（服务器）这些，是我自己买还是他们包了？
A：强烈建议你自己购买！这是个大坑。很多不靠谱的公司会把域名和主机攥在自己手里，相当于你的网站“命脉”被他们控制了。以后你想转移网站或者停止合作，会非常麻烦，甚至会被索要高额“赎金”。
正确的做法是：你自己在Godaddy、Namesilo或者阿里云这类大平台注册购买域名和主机（可以让他们指导你买哪种配置），然后把管理权掌握在自己手里。他们只负责帮你把网站程序安装部署上去。这样你最安心。
Q3: 售后都包含什么？网站出问题了找谁？
A：这个问题必须白纸黑字写在合同里！一定要问清楚：
*免费维护期是多久？一般是1年。这期间，网站打不开、出现bug、被黑客攻击等技术问题，他们是否负责免费处理？
*内容更新怎么收费？比如你要上新10个产品，改个电话地址，是免费帮忙还是按次收费？收费标准是什么？
*有没有培训？网站后台怎么用，他们会不会教你？最好能提供简单的操作视频或文档。
*联系方式是什么？是企业微信、钉钉群还是电话？响应时间大概是多久？
把这些问清楚，能避免日后无数扯皮。
为了更直观，咱们把两种类型的服务商做个简单对比，你一看就懂：
| 对比项 | 口碑好的专业外贸建站公司 | 需要警惕的建站服务方 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 沟通重点 | 先详细询问你的产品、目标市场、业务目标 | 一上来就强力推销某个昂贵套餐或模板 |
| 案例展示 | 提供真实可访问的案例，并讲解设计思路和带来的效果 | 案例华丽但经不起细问，或声称“案例涉密不能透露” |
| 技术解释 | 能用白话把技术要点（如速度、SEO、安全）讲明白 | 满口堆砌技术名词，显得高深莫测，却不解决你的具体疑问 |
| 域名主机 | 主动建议或指导你自己购买，保障你的资产安全 | 极力推荐由他们代购代管，方便他们后续控制 |
| 合同与售后 | 合同条款清晰，售后范围、时限、响应方式写明 | 合同模糊，口头承诺“什么都包”，但无文字依据 |
| 收费模式 | 价格可能偏高，但项目清晰，无隐藏消费 | 用超低起价吸引你，后期各种“必需”的附加费用层出不穷 |
看了这么多，其实挑选的核心，归根结底是“看人”。你在和对方销售或项目经理沟通时，感受一下：他是在急切地成交，还是在耐心地帮你分析和解决问题？他是否真的了解外贸这个行业的基本逻辑（比如询盘转化、海外用户体验）？
对于新手来说，别贪图最便宜的那个选项。外贸网站是你的在线门面和24小时销售，前期多花一点心思和预算，找一个沟通顺畅、做事踏实、能给你安全感的团队，远比后期网站出问题、没效果再来回折腾要划算得多。
真的，第一步走稳了，你才能更专心地去研究“新手如何快速出单”，而不是天天为网站的技术问题焦头烂额。希望你能找到那个对的合作伙伴，早早地把生意做到网上去，接到源源不断的海外订单。
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