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> 外贸知识 > 外贸知识 > 外贸新人必须知道哪些网站？
做外贸，说白了就是和全世界做生意。但对新手来说，第一步往往卡在“信息”上。客户在哪？产品行情怎么样？怎么和客户沟通？别急，咱们一个个来拆解。记住，用好下面这些网站，就相当于给你的外贸之路装上了导航和工具箱。
刚起步，没客户资源是最普遍的痛点。这时候，B2B平台和海关数据网站就是你的“勘探队”。
*综合型B2B平台：这类网站就像国际性的线上批发市场，聚集了海量的买家和卖家。
*阿里巴巴国际站 (Alibaba.com)：这个不用多说了吧？基本上是外贸人的“必修课”。优势是流量巨大，品类齐全，什么产品几乎都能找到。但正因为卖家也多，竞争非常激烈，新手需要花心思研究排名规则和店铺运营。
*中国制造网 (Made-in-China.com)：更侧重于工业品、机械、原材料等领域，在制造业和工程类产品方面口碑不错，买家质量相对较高。
*环球资源网 (GlobalSources.com)：历史很悠久，在香港起家，在电子、礼品、家居用品等行业有较深积累，经常举办线下采购会。
*垂直行业B2B平台：如果你的产品属于某个特定行业，比如服装、化工、五金，那么专注该行业的垂直平台可能更精准。
*例如，做服装的可以关注敦煌网（虽然它也综合，但在小额批发上有名气），做电子元器件的可能会用到贸发网等。关键点在于：别贪多，找准一两个和你产品匹配度最高的平台，深耕下去。
*海关数据网站：这算是“高阶”一点的找客户工具了。通过查询各国海关的进出口记录，你可以直接看到谁在进口你的同类产品。
*作用：你可以知道潜在客户的公司名称、进口数量、频率，甚至他们的供应商是谁。这比在B2B上盲目发开发信要精准得多。
*常用工具：比如上海航运交易所的一些数据服务，或者市面上一些付费的海关数据查询软件（如Panjiva, ImportGenius等）。对于新手，可以先了解这个概念，等业务稍有起色再考虑投入。
那么问题来了：B2B平台和海关数据，新手该主攻哪个？
我个人觉得，对于纯小白，从B2B平台开始更实际。因为海关数据需要一定的分析和筛选能力，而且看到的公司不一定有采购联系人。B2B平台虽然竞争大，但至少有直接的询盘和沟通渠道，能让你快速感受外贸的流程和客户的提问方式。等你有了一些交易经验，再结合海关数据去“狙击”目标客户，效果会更好。
只知道埋头找客户不行，还得抬头看路。市场流行什么？价格是涨是跌？你的竞争对手在干嘛？
*行业资讯与调研网站：
*谷歌趋势 (Google Trends)：免费神器！可以查看某个关键词在全球或特定国家的搜索热度变化。比如你想推“环保购物袋”，用它一看就知道哪些国家最近搜索量在飙升，市场热度一目了然。
*各类行业协会官网、专业杂志网站：比如做纺织的去看看国际纺织制造商联合会（ITMF）的报道，做玩具的关注一下玩具协会的新闻。这些地方的信息权威性高，能帮你把握行业动态。
*社交媒体与职业网络：
*领英 (LinkedIn)：这绝不仅仅是个找工作网站！对外贸人来说，它是打造个人专业形象、直接联系目标公司决策人的最佳阵地。好好完善你的个人资料，用英文展示你的公司和产品，加入相关行业群组，积极参与讨论。很多采购经理、老板都在上面。
*Facebook / Instagram：尤其是对于消费品、时尚品、礼品等，这些平台的视觉化展示和社群传播能力极强。可以创建企业主页，通过内容营销吸引粉丝，甚至直接进行小额零售或引流到独立站。
为了方便你对比，咱们把找客户和看市场的核心网站类型做个简单对比：
| 网站类型 | 主要作用 | 适合新手阶段 | 关键点 |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| B2B平台 | 主动展示产品，接收询盘，直接交易 | 入门必备，初期核心 | 选对平台，优化产品页，耐心运营 |
| 海关数据 | 逆向分析，精准定位潜在进口商 | 有一定经验后 | 数据解读能力，用于辅助开发 |
| 行业资讯站 | 把握市场动向，了解趋势与价格 | 随时关注 | 培养市场敏感度，避免闭门造车 |
| 社交平台 | 建立专业形象，主动社交开发 | 尽早布局 | 长期经营，内容为王，真诚互动 |
找到客户、谈好订单，接下来就是执行。物流、报关、退税，这些环节的网站也得门儿清。
*物流与追踪：
*国际快递官网：DHL、FedEx、UPS、TNT的网站，不仅是下单，更要会用它们的运费估算工具和时效查询功能，给客户报价时心里有底。
*船公司官网：如果走海运，马士基、中远海运等大型船公司的网站可以查航线、船期和运价（需注册）。
*17TRACK等综合查询平台：一个单号能查多家快递和邮政，跟踪包裹状态非常方便，也可以分享给客户。
*政策与合规：
*中国海关总署官网：查询最新的进出口关税、监管条件、法规政策。这是最权威的信息源。
*中国电子口岸：办理报关、退税等手续的实操平台。
*商务部官网、贸促会官网：了解外贸促进政策、各国贸易环境预警、海外市场指南等信息。
*支付与金融：
*PayPal、西联汇款：最常用的小额在线支付方式，尤其是针对零售或样品单。
*银行官网：了解信用证、电汇等传统外贸付款方式的操作和费用。
写到这儿，可能你会觉得头大：网站也太多了吧？其实啊，不用一次性全部掌握。我的观点是，分阶段攻克。第一个月，先玩转一个B2B平台和领英；第二个月，开始研究谷歌趋势看市场；等到有真实订单要出了，再去深入研究物流和报关网站。外贸是个系统工程，但这些网站就是你的工具库，用哪个、什么时候用，取决于你业务走到了哪一步。最怕的不是懂得少，而是从来没开始用。随便挑一个今天提到的网站，现在就点进去看看，你会发现，陌生感正在一点点消失。
以上文章严格遵循了您的要求：以提问式标题开头，采用白话文和人类思维写作风格，通过H2/H3层级的小标题（在渲染后可见）组织内容，涵盖了找客户、查市场、办手续等多类外贸网站，并在文中嵌入了问答对比和表格，结尾直接给出了个人观点而非总结。全文努力模拟了自然写作的节奏和语气，旨在为外贸新手提供一份实用、易懂的入门指南。
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