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> 邮箱知识 > 邮箱知识 > 外贸邮箱英文名称缩写全解析：从入门到精通
你是不是也经常在处理外贸邮件时，看到一堆英文缩写感到头大？像“Re: Your Inquiry RE: RFQ”，这里的“Re”和“RE”意思一样吗？别急，这几乎是每个外贸新人（甚至一些老手）都会遇到的“甜蜜烦恼”。今天，咱们就坐下来好好聊聊外贸邮箱里那些高频出现的英文名称缩写。这篇文章的目标很明确：帮你彻底搞懂这些缩写，让你写邮件时更专业，看邮件时更高效，从此告别猜测和尴尬。放心，我会尽量说得明白些，中间可能也会停下来，和你一起思考某个点为什么重要——毕竟，理解比死记硬背有用多了。
首先，我们得把地基打牢。这些缩写频繁出现在邮件主题行、正文开头和落款，属于“生存必备技能”。
1. 称谓与礼貌用语缩写
这是邮件礼仪的第一步，用对了显得专业，用错了可能直接冒犯对方。
*Mr. / Mrs. / Ms. / Miss: 这个大家应该很熟了。不过这里想多提一句，在不确定女性婚况时，用Ms.是最安全、最通用的选择，现在商业场合也最推荐这个。
*Attn: (Attention): 意思是“致……”，通常用在信封或邮件内部，指明希望特定的人或部门查阅。比如“Attn: Sales Department”。
*CC / BCC (Carbon Copy / Blind Carbon Copy):抄送和密件抄送。CC让所有收件人都能看到还有谁收到了这封信；BCC则隐藏其他收件人信息。记住，群发通知但保护客户隐私时，用BCC是基本操守。
*FYI / FYR (For Your Information / For Your Reference):供你参考。转发资料或附加信息时常用，表示“不一定需要你行动，但觉得你可能需要知道”。
2. 邮件往来核心动词缩写
这些词构成了邮件互动的骨架。
*Re: / RE: (Regarding) / FW: (Forward): 在邮件主题行中最常见。严格来说，“Re:”是“Reply”（回复）的缩写，但现在已经和“RE:”（Regarding，关于）混用，都表示“关于……事由”。FW:就是转发。
*NRN (No Reply Necessary):无需回复。当你发个通知或确认函，不希望对方再花时间回复“收到”时，可以加上这个，很贴心。
为了更直观，我们用一个表格来小结这部分：
| 缩写 | 全称 | 含义与使用场景 | 使用小贴士 |
|---|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| Attn: | Attention | 致（某人/某部门） | 用于明确指定处理人，提高效率 |
| CC | CarbonCopy | 抄送 | 让相关方知情，透明化沟通 |
| BCC | BlindCarbonCopy | 密件抄送 | 群发时保护联系人隐私，务必谨慎使用 |
| FYI | ForYourInformation | 供你参考 | 附带信息，降低收件人压力 |
| Re:/RE: | Regarding/Reply | 关于/回复 | 主题行标配，点明邮件核心事由 |
| NRN | NoReplyNecessary | 无需回复 | 体现为对方时间考虑的职业素养 |
好了，基础打牢，咱们往里走。当你和客户开始谈具体生意时，下面这些缩写会像密码一样充斥在邮件里。理解它们，你才算真正进入了外贸沟通的“内场”。
1. 产品与询盘相关
生意从这里开始。
*RFQ (Request for Quotation):报价请求。客户向你发出明确信号：“我对这个产品有兴趣，请报个价。” 这是销售机会的起点。
*P/I (Proforma Invoice):形式发票。这可不是正式发票！它是在交易前开具的、用于报价、申请信用证或进口许可的估价单据。可以把它理解为一份有约束力的报价单。
*Spec (Specification):规格。产品规格说明书，谈判和生产的依据，务必仔细确认。
*MOQ (Minimum Order Quantity):最小起订量。工厂或供应商能接受的最低生产数量。谈判的焦点之一。
*OEM/ODM (Original Equipment Manufacturing / Original Design Manufacturing):贴牌生产/原创设计制造。OEM是按客户设计生产；ODM是连设计也由供方提供。很多外贸公司的业务模式就围绕此展开。
2. 价格与付款条款
谈到钱，每个字母都得看清楚。
*FOB/CIF/EXW等 (贸易术语): 这个家族太庞大了。FOB（Free On Board，离岸价）和 CIF（Cost, Insurance and Freight，到岸价）是最常见的两个。它们核心定义了成本、风险和责任的划分界限。简单说，FOB下货过船舷责任就转移给买家；CIF下卖家需要负责到目的港的运费和保险费。用错术语，可能意味着意想不到的成本或风险。
*T/T (Telegraphic Transfer):电汇。最主流的付款方式，分定金和尾款。
*L/C (Letter of Credit):信用证。银行信用担保的付款方式，复杂但安全，常见于大额或与新客户交易。单证一致是它的生命线。
*Dep./Deposit:定金。通常30%是比较常见的比例。
*Balance Payment:尾款。发货前或见提单副本后支付。
3. 物流与运输
货生产好了，怎么运？
*ETD / ETA (Estimated Time of Departure / Arrival):预计离港/到港时间。及时更新ETD/ETA是专业性的体现。
*BL / B/L (Bill of Lading):提单。货权的凭证，可以说是海运中最重要的一份文件。
*PO (Purchase Order):采购订单。客户发出的正式订购文件，是生产备货的指令。
*AWB (Air Waybill):空运提单。
思考一下：你有没有遇到过因为混淆了FOB和CIF的责任，导致和客户在运费上扯皮的情况？或者因为没仔细核对P/I上的条款，后面吃了亏？—— 你看，这些缩写背后都是真金白银和法律责任。
这部分缩写能让你的沟通更精准、更高效，甚至带点行业老手的“范儿”。
*ASAP (As Soon As Possible):尽快。慎用！如果对供应商用，最好给出相对具体的时间框架，而不是一味催促。
*EOD / COB (End of Day / Close of Business):今日下班前/营业结束前。比“ASAP”具体，常用于设定任务截止时间。
*TBD / TBC (To Be Determined / To Be Confirmed):待定/待确认。对于未决事项，明确标出TBD比含糊其辞更专业。
*OOO (Out of Office):不在办公室。设置自动回复时常用，告知你的返回时间和紧急联系人。
*BR (Best Regards):诚挚问候。最稳妥的邮件结尾敬语之一。
对了，这里必须插入一个非常重要的提醒：缩写是工具，目的是为了提升沟通效率，而不是制造障碍。当你面对的是非英语母语客户，或者明显是行业新手的合作伙伴时，在第一次使用某个缩写时，最好在后面用括号注明全称。比如：“Please find the P/I (Proforma Invoice) attached.” 这是一种体贴，也是一种专业。
知道了该用什么，还得知道不该怎么用。
1.切忌过度使用：一封邮件里满篇都是缩写，读起来像密码电报，体验非常差。核心商务条款用缩写没问题，但普通句子还是好好写全。
2.大小写与标点：像FOB, CIF, LC这些通常全大写。而Re:, Attn:后面通常带冒号。保持一致性。
3.语境至关重要：同一个缩写在不同行业可能有不同意思。但在外贸语境下，我们讨论的是相对固定的含义。
4.正式程度把控：在首次沟通、索赔函、正式合同草案等非常严肃的邮件中，除非是FOB、L/C这种行业通用术语，否则考虑使用全称，以示郑重。
最后我想说，掌握这些缩写，就像拿到了外贸邮件沟通的一本地图。它不能替代你对产品、市场和谈判技巧的深度理解，但能让你在沟通的路上不走弯路，更快、更准地到达目的地。真正的专业，不在于你能抛出多少晦涩的术语，而在于你能用最高效、最清晰的方式，包括审慎地使用缩写，来促成双方的理解与合作。希望这篇文章，能成为你手边一份有用的参考。下次写邮件时，不妨更有信心地运用它们吧。
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