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你是不是刚接触外贸，或者正琢磨着从网上找点国际生意机会？然后，你的邮箱里，可能就冷不丁地冒出来一封邮件，发件人地址看着挺“国际范儿”，内容说是某国大公司想采购你的产品，或者有笔大订单急着找你合作。第一反应是兴奋吧？感觉财神爷敲门了！但紧接着，心里是不是又打起鼓来：这玩意儿，到底是真的还是假的啊？
说实话，我刚开始的时候也这样，心里七上八下的。今天，咱就用大白话，掰开了揉碎了聊聊这事儿。我的基本态度是：别一棍子全打死，但也千万别天真地全信。外贸邮箱里的信息，有真金，也有陷阱，关键看你怎么分辨。
咱们先得搞清楚，为啥你会收到这些邮件。说白了，你的联系方式可能在某个公开的B2B网站、行业目录，甚至展商名单上泄露了。对，就是泄露。那些所谓的“采购商”，有些是广撒网的贸易中介，有些嘛……就不那么单纯了。
这里有个常见的坑，我得重点说说。有些邮件，写得那叫一个诚恳，对你的公司产品如数家珍（其实可能就是爬取了你的网站信息），然后说对你的产品非常感兴趣，要下个大单。但是！重点来了，他们往往会紧接着提出一个要求：需要我们这边派人去他们国家当面洽谈、签合同，或者要求我们提前支付一笔“样品检验费”、“海关疏通费”、“律师手续费”等等。
碰到这种，你基本可以拉响警报了。正经的买家，尤其是初期接触，大多是通过邮件、视频会议来沟通细节，哪有一上来就让你掏钱或者千里迢迢飞过去的？这摆明了是利用你急于成单的心理，设下的骗局。我身边就有朋友中过招，付了几千美金的“清关费”，然后对方就人间蒸发了，教训惨痛。
别慌，咱们可以像查户口一样，慢慢分析。你收到一封意向邮件，先别急着回复“Yes, we can!”，沉住气，按下面几步走走看：
1.看邮箱地址：这是第一道关。仔细看发件人的邮箱后缀，是不是公司官网的域名？比如，对方自称是Apple公司采购，邮箱却是`@gmail.com` 或者一堆乱码的免费邮箱，那可信度就直线下降。当然，小公司用免费邮箱也正常，但这算是个减分项，需要结合其他信息判断。
2.看邮件内容：
*是否泛泛而谈？如果邮件里全是“尊敬的供应商”、“我们采购各种商品”这种万金油式的话，大概率是群发的钓鱼邮件。
*是否针对你的产品？靠谱的询盘通常会提及你具体某款产品的型号、名称，甚至能说出一些关键参数，这说明对方确实看了你的资料。
*语法和用词：虽然不能以偏概全，但很多骗局邮件是机翻的，读起来别扭，或者用词过于夸张华丽，充满各种保证和承诺，这反而要小心。
3.查对方背景：
*公司名称：把对方说的公司名，放到搜索引擎里搜一下，看看有没有官网，官网是不是“活”的（信息更新及时）。
*联系电话和地址：尝试核对一下，地址是不是真实存在的商业地址，电话能不能打通。有些骗子会留个假地址，一查地图发现是个居民楼或者根本不存在的街道。
*社交媒体：现在很多正规公司都有LinkedIn（领英）主页，去看看，看看公司规模、员工动态，真实性会高很多。
说白了，就是一个词：核实。别怕麻烦，前期多花十分钟查证，可能就避免了几万几十万的损失。
如果以上几点检查下来，感觉还挺像那么回事儿，嗯，可以进入下一阶段了：谨慎接触。
*第一步，别透露太多核心信息。初次回复，表达感谢和兴趣就行了，可以附上详细的产品目录和报价单（PDF格式，别给可编辑的源文件）。但先别急着发正式合同、公司营业执照扫描件这些敏感文件。
*第二步，主动提问，掌握对话节奏。你可以问一些专业问题，比如：“请问您采购这批产品的具体用途是什么？（是零售、批发还是自用？）”，“您有预期的规格参数或认证要求吗？”。真正有意的买家，是乐意回答这些问题的，这也能帮你进一步判断他的专业度。
*第三步，尝试推动到视频会议。这是个大杀器。你可以礼貌地说：“为了更高效地沟通产品细节，不知是否方便安排一个简短的视频会议？” 如果对方总是以各种理由推脱，只愿意文字沟通，那……你懂的，风险系数又增加了。
我的个人观点是，外贸生意，诚信是基石，但“防人之心不可无”更是生存法则。尤其是新手，最容易成为目标。把每一次询盘都当成一次学习和演练的机会，即使最后没成交，你也积累了辨别客户的经验，这不亏。
说两个我经历过的例子吧，你可能更有感觉。
第一个，是封来自南美的邮件，说要采购一批设备，量很大。邮件写得很专业，公司名、网站也都有。但在视频会议时，对方闪烁其词，对技术细节完全不关心，只反复催问最快交货期和付款方式，并要求使用一种我们不熟悉的支付渠道。后来我们托当地朋友一打听，那地址根本不对。这就是一个包装得比较精细的骗局，核心目的是诱导你使用有风险的支付方式。
另一个，是封来自欧洲的邮件，内容简短，就问一款非常冷门的产品我们做不做。邮箱是公司邮箱，但网站很简陋。我们抱着试试看的心态回了，并问了很多技术细节。对方回复很认真，还提供了他们的设计图纸来确认。一来二去，虽然订单不大，但合作很愉快，成了长期客户。你看，这封一开始看起来“不太起眼”的邮件，反而是真的。
所以啊，“外贸邮箱发信息是真的吗”这个问题，没有一个简单的“是”或“否”的答案。它像一个大池子，里面有鱼，也有伪装成鱼的钩子。你需要做的，不是把池子水放干，而是学会怎么制作自己的“鱼竿”和“滤网”，把那些真正有价值的“鱼”钓上来，把危险的“钩子”过滤掉。
归根结底，心态放平。别指望一夜暴富，外贸是门需要耐心和细心的生意。收到询盘，高兴一下，然后冷静下来，按部就班地去分析、去核实。积累得多了，你自然就能练出一眼分辨真假的“火眼金睛”。这条路，每个老鸟都是从新手小白跌跌撞撞走过来的，吃一堑长一智，关键是，别在同一个坑里摔倒两次。希望这些大实话，能帮你把路走得稳当点。
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