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> 邮箱知识 > 邮箱知识 > 外贸业务员找客户邮箱，哪些职位是关键目标
开头咱们直接点。你刚入行，或者正为找不到客户联系方式发愁，对吧？每天盯着电脑，感觉全世界公司都像黑洞，邮箱地址藏得严严实实。别急，这事儿其实有章法。今天，我就用大白话，结合我这几年摸爬滚打的经验，跟你捋清楚——找邮箱，你究竟该瞄准公司里的哪些职位？咱们一步步来。
说白了，外贸里“找邮箱”不是广撒网。你得先想明白，你卖的是什么，然后倒推：在这个客户公司里，谁最可能需要它？
举个例子啊。你是卖工业螺丝的，你去联系人家公司的市场部经理，大概率石沉大海。为啥？因为这事儿不归他管。所以，咱得学会“对号入座”。
一般来说，一个国外采购的公司，和咱们产品相关的核心职位，主要就下面这几类。你记一下：
*采购部相关职位：这是最直接的目标。比如Purchasing Manager（采购经理）、Procurement Specialist（采购专员）、Buyer（买手）。他们负责日常采购，是你产品的直接使用者或决策影响者。
*供应链与运营职位：比如Supply Chain Manager（供应链经理）、Operations Manager（运营经理）。特别是你的产品属于原材料、包装或生产设备，找他们准没错。
*技术或研发部门：如果你的产品技术性强，比如特种材料、精密零件，那么R&D Manager（研发经理）、Engineer（工程师）的意见至关重要。他们可能不直接买，但他们的推荐能一锤定音。
*部门负责人或项目负责人：比如Production Manager（生产经理）、Project Manager（项目经理）。他们负责具体执行，有实际的采购需求。
*最高决策者：在中小型公司，直接联系Owner（老板）、CEO（首席执行官）、Director（总监）有时反而更高效。但这里有个技巧，我们后面说。
看到这儿你可能想问：“这么多职位，我先联系哪个？会不会重复发惹人烦？” 好问题！这就引出了咱们的策略。
我的个人观点是，别只盯一个人，要打“组合拳”。但要有策略，分主次。
首选目标，毫无疑问是采购经理或采购专员。他们是正管这事的人，邮箱也相对好找。怎么找？我常用的方法是通过领英（LinkedIn）搜索“公司名 + Purchasing”，或者用谷歌指令“公司名 Purchasing Manager email”。找到后，先发一封简洁专业的开发信过去。
那如果采购不理我怎么办？这时候，可以考虑抄送或者单独联系供应链或运营经理。你可以这么理解：采购经理是“买菜”的，供应链经理是管“整个厨房菜单和库存”的。有时供应链经理一句话，采购就得行动。邮件里可以提一句，“为了确保供应链的稳定和效率，也同步抄送给了您的供应链团队”，显得你很专业，考虑周全。
最容易被忽视，但可能效果奇佳的，是技术或研发人员。尤其是你卖的东西有技术优势。我有个朋友卖环保涂料，直接给一家公司的研发工程师发了封邮件，详细对比了他们的产品和现有供应商在参数上的差异。工程师很感兴趣，内部一推荐，采购立马就来找他们询价了。所以啊，别觉得技术部门高高在上，他们是真正的“产品鉴定官”。
至于大老板，什么时候联系？我的经验是，当你针对中小公司，或者你的方案能直接解决公司层面的痛点（比如节省30%成本）时，可以尝试。邮件标题要直击要害，比如“一个关于为[公司名]年省XX成本的提案”。内容要极度简洁，突出重点。但注意，别一上来就长篇大论，老板们没时间。
知道了找谁，怎么找才不像是骚扰，而是有效沟通呢？这儿有几个接地气的技巧，你感受一下。
1.邮箱挖掘工具要会用，但不能全靠它。像Hunter、VoilaNorbert这些工具能帮你找到格式对的邮箱。但关键是验证。很多工具自带验证功能，或者你可以用个笨办法：用小号试着发一封空白测试邮件，看看会不会退信。不然你吭哧吭哧写半天，发了个无效地址，多亏啊。
2.领英是你最好的朋友。真的，我不是打广告。在领英上找到目标职位的人，看看他的主页信息，邮箱有时会写在联系方式里。即使没有，你也可以通过“领英+谷歌搜索”组合：在谷歌里输入“`姓名 公司 site:linkedin.com`”，有时会有意外发现。
3.邮箱格式有规律。大部分公司邮箱格式是固定的，比如 `名.姓@公司.com`、`姓名首字母@公司.com`。如果你知道了一个人的邮箱，可以试着套用这个格式去猜其他人的。当然，这需要点运气和耐心。
4.写开发信的“小心机”。找到了邮箱，别急着群发。稍微花几分钟，去对方公司官网看看最新动态。比如他们最近开了新工厂，你邮件开头就可以说，“恭喜贵司新工厂落成，我们在XX设备方面有丰富经验，或许能提供支持……” 你看，这就从冷冰冰的推销，变成有点温度的交流了。
5.一个大坑提醒：别只找“info@”或“sales@”。这种公共邮箱往往由行政或初级员工处理，很容易被忽略或转入垃圾邮件。咱们费这么大劲，要的就是直达决策链路。
其实啊，找邮箱、发开发信，是个概率游戏。你可能发了100封，才有几封回复。这太正常了。别因为没回复就怀疑自己，或者觉得方法不对。
关键是要有策略地坚持。今天主攻采购经理，明天试试给研发工程师发点技术资料，后天研究一下目标公司的组织架构。在这个过程中，你不仅是在找邮箱，更是在深入了解这个行业、这些公司是怎么运作的。
所以我的观点是，“找什么职位的邮箱”这个问题，本质上是在问“谁在我的销售链条上拥有话语权”。把这个问题想透了，你的开发信就不会盲目。当你能够清晰地画出客户公司的采购决策地图时，订单，其实就已经在路上了。
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