一、开头先问个实在的：为什么必须懂这些术语？
刚入行时，我也纳闷：直接用简单英语不行吗？干嘛非得用缩写？后来发现，术语其实是高效沟通的工具。比如你发邮件问客户“Payment in advance is okay?”，对方可能回复“Pls send PI for TT in advance”——如果你不懂“PI”（形式发票）和“TT”（电汇），就得再问一遍，耽误时间还可能让客户觉得你不专业。
说白了，这些术语就像暗号，用对了，客户会觉得你是“自己人”，信任度嗖嗖往上涨。我自己就经历过，一开始因为不懂“FOB”和客户扯皮半天，后来搞明白了，报价、谈判都顺畅多了。
二、核心术语分分类，咱们一块儿搞定
外贸邮件术语大概分几类：报价相关、付款相关、物流相关、合同文件相关。下面我挑最常用的说，尽量讲得直白点。
1. 报价和条款类：谈钱不伤感情
这类术语直接影响你的报价和利润，务必弄清楚。
- FOB（Free On Board）：这叫“离岸价”。意思是，你把货送到客户指定的港口，装上船，你的任务就完成了——之后的运费、风险都是客户的。对卖家来说，责任小点，但利润可能低些。
- CIF（Cost, Insurance and Freight）：这是“到岸价”。你要负责把货送到客户港口，并且承担运费和保险费。听起来责任大，但报价可以高一点，适合想控制物流环节的卖家。
- MOQ（Minimum Order Quantity）：最低起订量。很多工厂或供应商会设这个，比如“MOQ 500 pieces”，就是至少买500件才行。新手遇到这个别怕，可以试着协商，或者找能做小批量的供应商。
- PI（Proforma Invoice）：形式发票。这不是正式发票，而是报价单的一种，上面有产品、价格、付款方式等。客户确认PI后，往往就要付款了——可以说，PI是成交前的关键一步。
个人观点：我建议新手初期多用FOB，毕竟物流复杂，让客户自己安排更省心。等熟悉了再尝试CIF，把运费成本算清楚就行。
2. 付款相关：钱的事儿不能马虎
付款术语直接关系到你能不能收到钱，必须高度重视。
- TT（Telegraphic Transfer）：电汇。这是最常用的付款方式，分前TT（发货前付）和后TT（发货后付）。前TT对卖家最安全，但客户可能不乐意；后TT有风险，最好针对信誉好的老客户。
- LC（Letter of Credit）：信用证。银行担保的付款方式，流程复杂但比较安全。注意，LC分很多种（比如即期、远期），新手一定要仔细看条款，避免软条款陷阱。
- DP（Documents against Payment）：付款交单。客户付了钱，银行才给货运单据。风险比后TT低，但比LC高。
- OA（Open Account）：赊销。先发货，后收款，风险最高——除非客户信用极好，否则新手千万别轻易尝试！
这里插个案例：我之前有个客户坚持用后TT，我查了他公司背景，合作几次后建立了信任，才慢慢放宽条件。所以，付款方式本质上是信任博弈，得慢慢来。
3. 物流和文件类：货怎么运，单怎么做
货发出去了，还得跟进物流和文件，不然可能卡在海关。
- B/L（Bill of Lading）：提单。这是货权凭证，非常重要！正本提单就像“提货钥匙”，寄给客户要谨慎。现在多用电放提单（Telex Release），快捷但风险稍高。
- ETA（Estimated Time of Arrival）：预计到港时间。发货后告诉客户ETA，能让对方安心。但注意，海运常有延误，最好留点缓冲时间。
- ETD（Estimated Time of Departure）：预计离港时间。和ETA类似，用于更新发货状态。
- Packing List：装箱单。详细列出每个箱子里装了什么、重量尺寸等。做清关用，数据务必准确，不然可能产生额外费用。
多个要点提醒一下：
- 提单信息必须和实际货物一致
- 装箱单最好和发票一起发给客户
- 物流状态定期更新，客户会觉得你靠谱
三、写邮件时，术语怎么用才自然？
懂了术语，还要会用。我分享几个小技巧：
- 第一次和客户沟通时，尽量用全称。比如写“We can arrange shipment via FOB (Free On Board)”，后面再用缩写。
- 自问自答：比如客户问“What’s your payment terms?”，你可以回复“We usually accept TT (Telegraphic Transfer) in advance. This way, we can proceed with production faster, you know?”——既解释了术语，又说明了理由。
- 重点内容加粗：比如在邮件里写“Please confirm the PI to proceed with payment”，让客户一眼看到关键动作。
说实话，写邮件不用追求华丽，清晰、准确最重要。偶尔加个“by the way”“just a quick update”这种口语词，能让语气更亲切。
四、常见坑和避雷指南
新手容易在术语上栽跟头，我列举几个：
1.混淆FOB和CIF报价：算价格时漏了保险费或运费，结果亏本。一定用Excel仔细核算成本。
2.忽视LC条款：看到LC就放松警惕，结果条款里藏着“客检报告后才能付款”这种软条款，钱被卡住。必须仔细审证，必要时找银行帮忙。
3.提单信息写错：一个字母错，客户可能提不了货。发货前反复核对，真的，多查一遍省掉一堆麻烦。
我个人觉得，外贸术语不是用来炫技的，而是为了减少误会。就像学方言，慢慢听、慢慢说，自然就熟了。
五、最后聊聊：术语背后（呃，换个说法）的逻辑是什么？
其实这些术语都围绕三个核心：风险、责任、成本。比如FOB和CIF，本质是划分买卖双方的责任线；TT和LC，是平衡付款风险。
刚入行时，你可以准备个术语小本子，遇到就查。坚持几个月，你会发现读邮件快多了，回复也更有底气——真的，专业感就是这么一点点积累起来的。
总之，别把这些术语想得太神秘。它们只是工具，帮你更高效地沟通。多实践、多提问，很快你就能用得溜熟了。
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